فرگل صحاف روز یکشنبه در گفت و گوی خبری، صیانت از سلامت روانی افراد را از اهداف اصلی راه اندازی این سامانه بیان کرده و افزود: این سامانه علاوه بر غربالگری سیستماتیک میزان استرس، اضطراب، افسردگی و اعلام آن به فرد، توصیه‌های علمی لازم نیز متناسب با شرایط روانشناختی فرد و نتایج به دست آمده را به فرد ارائه می‌دهد.
وی با بیان این‌که طراحی این سامانه توسط تیم متخصص انجام شده است، گفت: مراجعان به این سامانه با ارائه شماره تلفن و کد ملی در سامانه شناسه‌ای را دریافت کرده و از طریق تماس با ۱۴۸۰ می‌توانند از خدمات تخصصی صدای مشاور از ساعت هشت صبح الی ۱۲ شب به صورت رایگان بهره مند شوند.
وی با بیان این‌که در صورت نیاز به مراکز تخصصی مشاوره حضوری تحت نظارت سازمان ارجاع می‌شوند، افزود: افراد می‌توانند با مراجعه به نشانی corona.behzisti.ir از خدمات این سامانه بهره‌مند شوند.
اداره کل بهزیستی آذربایجان شرقی بیش از این اعلام کرده بود که ۱.۸ میلیارد ریال اعتبار نیز برای مقابله با کرونا اختصاص داده است.
