محمد مددی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: پارسال چهار شکایت از طریق سازمان بازرسی، 25 شکایت به صورت فیزیکی و سه شکایت از طریق سامانه سامد به اداره کل استاندارد همدان ارجاع و بررسی شد.
وی اضافه کرد: حمایت از حقوق مصرف کنندگان و رسیدگی به شکایت های مردمی در زمینه کیفیت کالا از وظایف استاندارد است.
مددی گفت: مصرف کنندگان هرگونه نارضایتی از بی کیفیتی کالای خریداری شده را با یکی از روش های تعریف شده با کارشناسان استاندارد در میان بگذارند تا موضوع از واحدهای تولیدکننده محصول پیگیری شود.
مدیرکل استاندارد همدان خاطرنشان کرد: مردم می توانند شکایت خود را در سامانه سامد (ارتباط مردم و دولت) به نشانی www.saamad.ir/portal/home یا در سامانه رسیدگی به شکایت های سازمان بازرسی به نشانی shekayat.bazresi.ir و یا در سامانه رسیدگی به گزارش و شکایت های مردمی سازمان ملی استاندارد ایران به نشانی http://isom.isiri.gov.ir ثبت کنند تا ظرف مدت حداکثر یک هفته مورد رسیدگی قرار گیرد.
وی یادآوری کرد: سامانه های فوق مانع از تضییع حقوق مصرف کنندگان می شود به شرطی که مردم نیز پیگیری کرده و نسبت به مقوله استاندارد بی تفاوت نباشند.
7527/2090
انتهای پیام وی اضافه کرد: حمایت از حقوق مصرف کنندگان و رسیدگی به شکایت های مردمی در زمینه کیفیت کالا از وظایف استاندارد است.
مددی گفت: مصرف کنندگان هرگونه نارضایتی از بی کیفیتی کالای خریداری شده را با یکی از روش های تعریف شده با کارشناسان استاندارد در میان بگذارند تا موضوع از واحدهای تولیدکننده محصول پیگیری شود.
مدیرکل استاندارد همدان خاطرنشان کرد: مردم می توانند شکایت خود را در سامانه سامد (ارتباط مردم و دولت) به نشانی www.saamad.ir/portal/home یا در سامانه رسیدگی به شکایت های سازمان بازرسی به نشانی shekayat.bazresi.ir و یا در سامانه رسیدگی به گزارش و شکایت های مردمی سازمان ملی استاندارد ایران به نشانی http://isom.isiri.gov.ir ثبت کنند تا ظرف مدت حداکثر یک هفته مورد رسیدگی قرار گیرد.
وی یادآوری کرد: سامانه های فوق مانع از تضییع حقوق مصرف کنندگان می شود به شرطی که مردم نیز پیگیری کرده و نسبت به مقوله استاندارد بی تفاوت نباشند.
7527/2090
کپی شد
![استقبال آمریکا و تروئیکای اروپا از بیانیه شورای حکام علیه ایران: نگران واکنش ایران [به این قطعنامه] هستیم/ تهران موظف است به طور کامل با آژانس بین المللی انرژی اتمی همکاری کند](https://static3.jamaran.news/thumbnail/QAfxYDRMKJ4H/HNXPOu-gYQi9PM1Rxi22rRIn6bITTjj6UdynQ5r3FmdjkVC3MBhkVVtSB9AgNbzjl8nzXJ4PIP5O-ANjYbVvXIpNqvny7HsISOkcNSWEUQWm2Rwt3ohCvg,,/%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%81%D9%82+%D9%87%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%A7%DB%8C+%D8%A8%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%85.jpg)
