خدمات رسانی به بیش از 35 هزار نفر از طریق پایگاه های خدمات اجتماعی اورژانس اجتماعی آذربایجان غربی درسال جاری

مهرداد مطلبی در گفت و گو با خبرنگار ایسنا منطقه آذربایجان غربی با بیان اینکه خدمات رسانی های اورژانس اجتماعی به صورت مشاوره و مداخله در بحران های خانوادگی و اجتماعی به واسطه خط تلفن اورژانس اجتماعی(123)، تیم های سیار و پایگاه های خدمات اجتماعی است افزود: در شش ماهه نخست سال جاری به 7 هزار و 305 نفر از طریق خط تلفن 123، 1هزار و 132 نفر از طریق تیم های سیار و 35 هزار و 909 نفر از طریق پایگاه های خدمات اجتماعی خدمات رسانی شده اند که 754 نفر از آنها منتهی به مداخله در بحران های اجتماعی و خانوادگی شده است.

وی با تاکید بر اینکه کودکان آزار دیده، همسر آزاری، سالمند آزاری، دختران فراری، زوجین متقاضی طلاق و سایر افرادی که در شرایط بحرانی قرار دارند،  جامعه هدف اورژانس اجتماعی هستند اظهار کرد: کنترل و کاهش بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی، در دسترس قرار دادن خدمات تخصصی و اورژانسی سازمان برای آحاد مردم، ارتقاع توانمندی های افراد در معرض آسیب، ایجاد زمینه های مشارکت مردم و سازمان های غیر دولتی، شناسایی کانون های آسیب زا و انجام مداخلات تخصصی از جمله اهداف اورژانس اجتماعی است.

معاون امور اجتماعی بهزیستی آذربایجان غربی با اشاره به اینکه  بیشترین مراجعات انجام شده به اورژانس اجتماعی استان بترتیب در مورد نیاز به راهنمای درون سازمانی، اختلافات حاد خانوادگی، نیاز به راهنمای برون سازمانی، کودک آزاری،  سالمند آزاری و همسر آزاری بوده است؛ به موقع بودن، در دسترس بودن و تخصصی بودن را سه ویژگی بارز فعالیت های اورژانس اجتماعی دانست و افزود: اورژانس اجتماعی به دنبال جایگزینی مداخلات روانی و اجتماعی با مداخلات انتظامی و قضایی، پیشگیری از وقوع جرم و ارتقاع توانمندی های افراد در معرض آسیب است.

وی همچنین شناسایی آسیب های اجتماعی در حال شیوع به صورت کشوری و منطقه ای را نیز از دیگر برنامه های این سازمان برای پیشگیری از آسیب های جدید در آینده عنوان کرد.

مطلبی در خصوص تعداد واحد های سیار اورژانس اجتماعی با اشاره بر اینکه 6 دستگاه واحد اورژانس اجتماعی سیار درسطح استان فعالیت می کنند تصریح کرد: این واحد ها در شهرستان ارومیه به تعداد دو دستگاه و در شهرستان های خوی، مهاباد، میاندوآب و ماکو هرکدام به تعداد یک دستگاه به خدمات رسانی مشغولند که با حمایت های دولت در شهرستان های سلماس، نقده، اشنویه، بوکان، تکاب، سردشت، شاهین دژ، پیرانشهر نیر مقدمات کار از قبیل تامین فضای فیزیکی، توسعه تجهیزات مراکز و با تخصیص اعتبار لازم برای تامین نیروی انسانی طی ماه های آینده بصورت کامل راه اندازی خواهد شد.

وی در پایان تامین نیروی انسانی متخصص را اصلی ترین مشکل سازمان بهزیستی دانست و خاطرنشان کرد: نیروهای فعلی که در مراکز اورژانس اجتماعی فعالیت می کنند به دلیل عدم استخدام قراردادی یا رسمی، به محض جذب نیرو در اگانی دیگر بهزیستی را ترک می کنند که تمامی سرمایه گذاری آموزشی و تجربه کسب شده را نیز با خود پی برند.