یکی از شهروندان یزدی مسافر این پرواز در این خصوص به ایرنا گفت: ساعت ۱۸:۴۳ امشب این پیام را از سوی شرکت ایران ایر دریافت کردم که در آن اعلام شده بود با یک ساعت تاخیر در ساعت ۲۲ و ۱۰ دقیقه انجام می شود اما بلافاصله پیام دیگری دریافت شد که در آن ساعت انجام پرواز همان ساعت بلیت یعنی ۲۱ و ۱۰ دقیقه اعلام شده بود.
وی که خواست نامش فاش نشود ادامه داد: در جریان مراجعه به فرودگاه شهید صدوقی یزد اعلام شد که این پرواز کلا کنسل شده و در خصوص دلیل لغو پرواز کسی پاسخگوی مسافران نبود.
در سایت فرودگاه شهید صدوقی یزد نیز ابطال پرواز شرکت ایران ایر به شماره IRA۳۴۲۷ تهران درج شده بود که تماس ایرنا برای دریافت اطلاعاتی در خصوص دلیل لغو این پرواز منجر به دریافت پاسخ نشد.
فرودگاه بین المللی یزد مقصد و مبدأ شهرهای تهران، مشهد، اهواز، کیش و بندرعباس در پروازهای داخلی و شهرهای نجف، بغداد، دمشق ، جده و مدینه در پروازهای بین المللی است که جابجایی مسافر در این مسیرها توسط حدود ۱۰ شرکت هواپیمایی داخلی و خارجی صورت می گیرد.
