وزیر نیرو از مرکز ارتباطات مردمی شرکت آبفای گیلان بازدید کرد
به گزارش ایلنا از رشت، رضا اردکانیان در ادامه برنامه‌های سفر خود به گیلان با حضور در مرکز ارتباطات مردمی شرکت آبفای گیلان ضمن بازدید به کارکنان این مرکز خدا قوت گفت.
مرکز ارتباطات مردمی ۱۲۲ آبفای گیلان جزو شش شرکت برتر در زمینه مرکز ارتباطات مردمی ۱۲۲ بین شرکت‌های آب و فاضلاب کشور و همچنین از اولین مراکز ارائه خدمت فروش غیرحضوری انشعاب آب و فاضلاب است.
تعداد اپراتورهای مرکز ۱۲ نفر بوده که به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تماس‌ها هستند و یک خط E۱ که شامل ۳۰ خط تلفن دیجیتال با استفاده از آخرین نرم‌‌‌افزار‌ها و سخت‌‌‌‌افزارها برای ارتباط بدون وقفه مردم از کل استان با مرکز ۱۲۲ این سامانه را پشتیبانی می‌کند به نحوی که تعداد تماس‌های مرکز از روز ۱۴ مرداد ماه سال ۹۶ تاکنون به ۷۴ هزار ۱۰۴ تماس رسیده و در همین مدت تعداد ۳۱ هزار و ۳۵۰ حادثه و تعداد هشت هزار و ۲۳۳ فقره انشعابات فروخته شده به ثبت رسیده است.
