علیرضا تابش مدیرعامل هلدینگ هگتا با اشاره به همزمانی تعطیلات عید سعید فطر و پایان تعطیلات نوروزی، بر اهمیت برنامه‌ریزی مناسب برای خدمات رسانی در این عید بزرگ، تأکید و خاطرنشان کرد: هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در تعطیلات عید فطر، با ارائه خدمات ویژه و برنامه‌های متنوع، آماده پذیرایی از مسافران و گردشگران در سراسر کشور هستند.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ هگتا، صبح دوشنبه چهارم فروردین علیرضا تابش، به همراه منوچهر ناصرالملکی، مشاور مدیرعامل، در ادامه برنامه‌های نظارتی و ارزیابی خدمات‌رسانی هتل‌های زیرمجموعه هگتا در ایام نوروز، از هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی «میگون» و «شمشک»، واقع در رودبار قصران شمیرانات بازدید کرد.
مدیرعامل هلدینگ هگتا در جریان این بازدید، خدمات دهی در بخش‌های مختلف این دو مجموعه ازجمله ویلاها، فضاهای بازی و سرگرمی، امکانات تفریحی، لاندری، آشپزخانه و رستوران را مورد بررسی قرار داد و ضمن گفت‌وگوی مستقیم با کارکنان این مجموعه‌ها، خدمات نوروزی کارکنان هتل‌ها را قابل تقدیر دانست و از خانواده بزرگ و تلاشگر هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی قدردانی کرد.
علیرضا تابش در ادامه این بازدید در تماس تلفنی با مدیرعامل شرکت و نیز مدیران ۱۰ منطقه هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در سراسر کشور، ضمن تبریک سال نو و قدردانی از تلاش‌های آن‌ها، گزارش کاملی از وضعیت خدمات‌رسانی در ایام نوروز دریافت کرد.
او در این باره با تاکید بر لزوم رعایت استانداردهای میزبانی، تقویت مهمان‌نوازی و ارائه خدمات شایسته به مسافران، تصریح کرد: گزارش‌های ارائه‌شده نشان می‌دهد که در هفته نخست پیک سفرهای نوروزی، ضریب اشغال برخی از هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در نقاط مختلف کشور به ۱۰۰ درصد رسیده است.
تابش با اشاره به همزمانی تعطیلات عید سعید فطر و پایان تعطیلات نوروزی، بر اهمیت برنامه‌ریزی مناسب برای خدمات رسانی در این عید بزرگ، تأکید و خاطرنشان کرد: هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در تعطیلات عید فطر، با ارائه خدمات ویژه و برنامه‌های متنوع، آماده پذیرایی از مسافران و گردشگران در سراسر کشور هستند.
راه‌اندازی باشگاه مشتریان هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی
مدیرعامل هلدینگ هگتا، بیان کرد: مجموعه هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی، با گستره وسیع خود در سراسر کشور، نه‌تنها یکی از مهم‌ترین ارکان صنعت هتلداری ایران محسوب می‌شوند، بلکه به دلیل تنوع اقلیمی، پراکندگی جغرافیایی و پیشینه‌ای غنی، به‌عنوان یک برند ملی در حوزه گردشگری داخلی شناخته می‌شوند. این هتل‌ها که در مناطق مختلف ایران از شمال تا جنوب و از شرق تا غرب پراکنده‌اند، بستری منحصربه‌فرد برای معرفی فرهنگ، آداب و رسوم اقوام مختلف ایرانی و تقویت هویت ملی در حوزه گردشگری ایجاد کرده‌اند.
او از مدیران هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی خواست تا با ایجاد شرایط مطلوب، ضمن حفظ استانداردهای خدماتی، تجربه‌ای خوشایند برای مسافران این ایام رقم بزنند.
تابش عنوان کرد: در راستای توسعه گردشگری داخلی و تحقق شعار سال ۱۴۰۴ که در پیام نوروزی از سوی مقام معظم رهبری اعلام شد، هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا) و صندوق بازنشستگی کشوری، به‌عنوان سهامداران اصلی شرکت سرمایه‌گذاری ایرانگردی و جهانگردی، پذیرای طرح‌ها و ایده‌های سرمایه‌گذاران از سراسر کشور خواهند بود.
مدیرعامل هلدینگ هگتا، خاطرنشان کرد: یکی از ویژگی‌های شاخص هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی، برخورداری از مشتریان وفاداری است که سال‌هاست این مجموعه را برای اقامت و سفرهای خود انتخاب کرده‌اند. این ارتباط عمیق، ناشی از حس تعلق خاطر به این برند قدیمی و خاطره‌انگیز است که در طول دهه‌ها، نقش مهمی در خاطرات سفر ایرانیان ایفا کرده است.
او در پایان گفت: بر همین اساس، در سال ۱۴۰۴ یکی از برنامه‌های کلیدی، توسعه و فعال‌تر شدن باشگاه مشتریان ایرانگردی و جهانگردی خواهد بود. این باشگاه با هدف تکریم مشتریان وفادار، ارائه خدمات ویژه، تخفیفات اختصاصی و ارتقای سطح خدمات‌رسانی طراحی شده است.
