فاطمه رضوان مدنی روز دوشنبه به ایرنا گفت: این امر با بهره گیری از ۱۵ تیم خدمات سیار اورژانس اجتماعی بوده که همواره در حال گشت زنی و رسیدگی به مسائل شهروندان و پیگیری گزارشات مردمی هستند.
وی اظهار داشت: اورژانس اجتماعی اداره کل بهزیستی استان در قالب مراکز مداخله در بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی، خط تلفن اورژانس ۱۲۳ و خودروهای سیار فعالیت می کند.
وی با بیان اینکه پایگاه های خدمات اجتماعی در ۱۳ شهرستان استان مستقر هستند، ادامه داد: در سال گذشته به منظور کاهش و کنترل آسیب های اجتماعی از قبیل اختلافات حاد خانوادگی، خودکشی، کودک آزاری، همسر آزاری و خشونت، کودکان کار و خیابانی، متقاضیان طلاق، فرار از منزل، معلول و سالمند آزاری و سایر آسیب های اجتماعی اقدامات موثری انجام شد.
رضوان مدنی اضافه کرد، برای مقابله و کنترل این آسیب ها از توان تخصصی بیش از ۱۶۰ نیروی کارشناس تخصصی مددکار، روانشناس و حقوقی در سطح استان استفاده شد و حدود ۳۶ هزار خدمت تخصصی در ابعاد مختلف و در فعالیت های گوناگون در سطح استان ارایه شد.
وی ادامه داد: همزمان با شروع بحران بیماری ویروس کرونا در استان، همکاران اورژانس اجتماعی بااستفاده از توان علمی و تخصصی خود و براساس پروتکلهای کشوری ستاد پیشگیری و مقابله با بیماری کرونا به صورت شبانه روزی و با تمام ظرفیت خود مشغول به خدمت شدند که این خدمت شبانه روزی در همه ایام تعطیل و غیرتعطیل تداوم داشته و خواهد یافت.
مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه از توزیع دفترک ها، کتابچه ها و سایر موارد اطلاع رسانی ارایه شده به شهروندان توسط تیم های اورژانس اجتماعی به میزان پنج هزار و ۶۸۵ مورد خبر داد.
رضوان مدنی در بخش دیگری از سخنانش گفت: با بهرهگیری از ظرفیت مرکز تخصصی ارایه خدمت به زنان و دختران در معرض آسیب در قالب مرکز «ندای مهر لبخند» و ارایه خدمات حمایتی و آموزشی به زنان در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی در چارچوب مرکز «راه نوین نیک اندیش» اقدامات تخصصی حمایتی و آموزشی متعددی انجام شده که تماس با افراد و خانواده ها و تاکید بر لزوم رعایت نکات بهداشتی به آنان و آشناسازی افراد با خطوط حمایت روانی و اجتماعی ۱۴۸۰ از این قبیل است.
وی از توزیع ۱۹۰ بسته بهداشتی بانوان و مواد شوینده، توزیع ۱۰۰ عدد ژل ضد عفونی کننده، دستکش، ۴۰ دست لباس مناسب فصل، توزیع ۳۰ مورد سبد کالا و مواد غذایی و توزیع ۴۰ میلیون ریال کمک نقدی به خانوارها به عنوان بخشی از کمک های نقدی و غیر نقدی این مراکز یاد کرد.
مدیرکل بهزیستی کرمانشاه یادآور شد، مردم استان میتوانند هرگونه گزارش موارد آسیب مشاهده شده را از طریق خط تلفن ۱۲۳ به بهزیستی گزارش دهند.
۱۶۱ هزار و ۷۶۸ مددجو اکنون در قالب ۶۶ هزار و ۸۲۴ خانوار زیرپوشش بهزیستی استان است.