فدراسیون فوتبال درباره دریافت Fan-ID برای هواداران حاضر در جام جهانی ۲۰۱۸ و همچنین نحوه بازپس‌گیری مابه التفاوت قیمتی بلیت‌ها توضیحاتی ارائه داد.
به گزارش جی پلاس، فدراسیون فوتبال در خصوص بلیت‌های بازی‌های تیم ملی ایران در جام جهانی فوتبال 2018 روسیه اطلاعیه‌ای صادر کرد که به شرح زیر است:«به اطلاع نفراتی که برای بلیت‌های جام جهانی ثبت‌نام کرده‌اند، می‌رساند که ظرف 10 روز کاری آینده مابه تفاوت پرداختی آنها بین جایگاه مدنظرشان و جایگاهی که در قرعه‌کشی به آنها اختصاص یافته است، محاسبه و به شماره حساب‌های‌شان واریز خواهد شد.
ضمن اینکه به دلیل نهایی شدن ثبت‌نام نفرات در بخش فروش بلیت‌ها در سامانه فیفا به هیچ عنوان امکان انصراف، تغییر مشخصات و یا تغییر نفرات میهمان میسر نیست.
لازم به تأکید است که تمامی بلیت‌های اختصاص یافته به فدراسیون فوتبال ایران از سوی فیفا جهت فروش به متقاضیان، در دسترس علاقه‌مندان قرار گرفته است و هیچ بلیت دیگری جهت خرید از سوی هواداران در دسترس فدراسیون فوتبال قرار ندارد.
همچنین راهنمای نحوه دریافت Fan-ID از سایت فیفا در روزهای آتی به صورت جامع از طریق سایت فدراسیون منتشر می‌شود».
