به گزارش خبرآنلاین منطقه مازندران- مهندس خداداد سرپرست شهرداری بابل با اعلام این خبر که سامانه ۱۳۷ در تمام ساعات به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی و رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات شهروندان افزود: این سامانه بمنظور سهولت ارتباط بین مردم و مسئولین شهرداری و رسیدگی به نیاز های مردم به صورت ۲۴ ساعته راه اندازی شده است و امیدواریم گامی موثر برای رفع نیاز های بحق مردم فهیم بابل باشد .
مهندس خداداد افزود : سامانه دریافت پیامهای مردمی 137 با رویکرد خدمات رسانی مطلوب تر به شهروندان و ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران ارشد شهرداری و با هدف دریافت دیدگاه‌ها و نقطه نظرات شهروندان در خصوص مدیریت شهری و ارتباط با مدیران شهرداری به صورت شبانه روزی راه اندازی و پیامهای شهروندان را از طریق سیستم صوتی دریافت میکند.
وی یادآور شد شهرداری بابل در تلاش است تا با بهره گیری از فضای مجازی و امکانات پرتال شهرداری بابل اقدامات موثری در ثبت و پیگیری پیام شهروندان، شفاف سازی قوانین و مصوبات، ارتباط موثر، سریع و دو سویه با شهروندان داشته و همچنین سهم مناسبی از کاهش مراجعه مستقیم شهروندان و افزایش آسایش و رفاه شهروندان داشته باشیم .
در پایان از مردم عزیز بابل خواستاریم تا با تماس با سامانه 137 و ارائه درخواست، پیشنهاد یا انتقاد ما را برای ارائه خدمات بهتر به شهروندان گرامی یاری نمایند.
46
