نحوه رفع مشکل پیام‌های خوانده نشده در تلگرام

یکی آزاردهنده‌ترین باگ‌های تلگرام که از مدت‌ها پیش وجود دارد و تلگرام آن را به صورت کامل حل نکرده نمایش اشتباه پیام‌های خوانده نشده است.

لینک کوتاه کپی شد

به گزارش جی پلاس،  در ادامه مطلب به ساده‌ترین روش ممکن آموزش برطرف کردن این مشکل را به شما آموزش خواهیم داد. 

تلگرام این روزها محبوب‌ترین اپلیکیشن پیام‌رسان میان ایرانی‌ها شناخته می‌شود. امکانات بسیار زیاد و بدون محدودیت باعث شده این برنامه تبدیل یه یکی از بهترین پلت‌فرم‌های ارتباط متنی و فایلی شود.

یکی از باگ‌های شایع این برنامه در گوشی و تبلت‌ها که بعضی اوقات پیش می‌آید باعث نمایش اشتباه تعداد پیام خوانده نشده Unread می‌شود، در صورتی که کاربر تمام پیام‌هایش را مشاهده کرده است. حتی پس از پاک‌کردن کامل و نصب مجدد تلگرام باز هم این مشکل بر می‌گردد. (به دلیل  Cloud-basedd بودن تلگرام) 

این مشکل بیشتر هنگامی ایجاد می‌شود که حافظه داخلی گوشی یا تبلت پر شده باشد. 

  • تلگرام را اجرا کنید.
     
  • روی Settings ده بار پشت سر هم لمس کنید تا وارد صفحه‌تنظیمات پیشرفته تلگرام شوید.
     
  • روی گزینه Sync Unread کلیک کنید.

به همین راحتی!

 

اگر باز هم مشکل‌تان برطرف نشد با یک دستگاه‌ دیگر (ترجیحا کامپیوتر، نسخه دسکتاپ) به تلگرام متصل شوید. اگر پیغام مشاهده نشده Unread نمایش داده شد آن را Seen کنید، اگر نه با دستگاه اول وارد تلگرام Settings>Privacy and Secutiry>Active Sessions شوید و گزینه Terminate all other sessions را بزنید. با انجام مراحل فوق مشکلتان برطرف خواهد شد.

 

 

دیدگاه تان را بنویسید