شرایط و هزینه های حمل خودرو با قطار

نحوه خرید بلیت حمل خودرو تفاوتی با نحوه خرید بلیت مسافری ندارد؛ یعنی هم با مراجعه به دفاتر فروش و هم به صورت اینترنتی قابل خریداری است. ساده‌ترین روش برای تهیه بلیت حمل خودرو مراجعه به وب‌سایت شرکت رجا (از این لینک) است. همچنین توجه داشته باشید که:

• بهای بلیت برگشت معادل بهای بلیت رفت است.
• درصورت مفقود شدن بلیت حمل خودرو، بلیت المثنی صادر می‌شود.

مانند همه بلیت‌های مسافری، امکان استرداد بلیت حمل خودرو نیز وجود دارد ولی به شرط آنکه خودرو، بارگیری نشده باشد چراکه در اینصورت دیگر امکان برگردادن خودرو را ندارید. هزینه استرداد بلیت نیز به صورت زیر محاسبه می‌شود:

• تا ساعت 12 روز قبل از حرکت، 90% بهای بلیت استرداد می‌شود.
• از ساعت 12 روز قبل از حرکت تا 3 ساعت مانده به حرکت، 70% بهای بلیت استرداد می‌شود.
• از 3 ساعت مانده به حرکت تا قبل از بارگیری خودرو، 50% بهای بلیت استرداد می‌شود.

• ارائه اوراق شناسایی مالک، سند و کارت مالکیت خودرو، هنگام تحویل دادن الزامی است.
• ارتفاع خودرو نباید بیشتر از 158 سانتیمتر و عرض خودرو نیز نباید بیشتر از 180 سانتیمتر باشد؛ بنابراین شاسی‌بلندهایی مانند پاترول، پاجرو، جیپ و ... را نمی‌توان با قطار حمل کرد.
• خودرو باید از ساعت 8 صبح روز حرکت تا 3 ساعت (و حداکثر 1 ساعت) مانده به شروع حرکت قطار، تحویل انبار ایستگاه مبدا شود.
• قبل از بارگیری، مالک خودرو باید تمامی نواقص خودرو را به مسئولان اعزام اطلاع دهد؛ در غیر اینصورت عواقب هرگونه نقص یا حتی آسیب‌دیدگی  احتمالی هنگام تحویل خودرو برعهده مالک است.
• از پذیرش هرگونه وسائل و لوازم اضافی (غیر از جک و زاپاس) در داخل خودرو خودداری می‌شود و هیچگونه ادعایی در این خصوص در هنگام تحویل خودرو به مالک پذیرفته نیست.
• به لحاظ ایمنی، خودرو تحویلی باید حداکثر معادل یک‌چهارم ظرفیت باکش بنزین داشته باشد.
• به لحاظ ایمنی، سر باتری در مبدا جدا و در مقصد مجددا نصب می‌شود.
• برای ارسال خودرو سازمان‌ها داشتن معرفی از سازمان الزامی است.
• برای ارسال خودروهای «صفرکیلومتر» که هنوز شماره نشده‌اند، شش رقم آخر شماره شاسی به جای شماره پلاک درج می‌شود. همچنین ارائه برگه فروش، هنگام تحویل خودرو، الزامی است.
•  برای خودروهای گذرموقت و عبوری، صدور بلیت (با شماره پلاک گذر موقت)، فقط تا قبل از به اتمام رسیدن زمان مجوز عبور، مجاز است.
• حق بیمه خودرو برمبنای درصدی از ارزش خودرو به صورت جداگانه محاسبه و در زمان پذیرش خودرو دریافت می‌شود.
•  پذیرش خودروهای خاموش (معیوب) و تصادفی امکان‌پذیر نبوده و فقط خودروهای روشن، ارسال می‌شود.

• ارائه اوراق شناسایی مالک، سند و کارت مالکیت خودرو، هنگام ترخیص خودرو الزامی است.
• خودرو به همان شخصی که بلیت حمل خودرو به نامش صادر شده، تحویل داده می‌شود.
• تا 24 ساعت خودرو در انبار یا پارکینگ راه آهن به صورت رایگان نگهداری می‌شود ولی بعد از این مدت باید هزینه انبارداری را نیز با شرایط زیر پرداخت کنید:
  • تا 6 روز: روزانه 15 هزار تومان
  • از روز هفتم به بعد: روزانه 30 هزار تومان

• برای دریافت خسارت تاخیر قطار، با به همراه داشتن اصل لاشه بلیت و کارت شناسایی معتبر به آژانس‌های سراسر کشور مراجعه کنید.
• در صورت تأخیر در تحویل خودرو تا 24 ساعت، 50% کرایه برگشت داده می‌شود.
• در صورت عدم تحویل خودرو در مقصد 100% کرایه برگشت داده می‌شود.

توضیح: در مسیر های ترکیبی که قیمت مصوب ندارد، حاصل جمع بهای مصوب بلیت حمل خودرو مسیرهای مربوطه (که بهای مصوب بلیت حمل خودرو دارد) بعنوان قیمت مصوب یکطرفه تعیین می‌گردد و به میزان ۱۰% در مسیر دوطرفه تخفیف داده می‌شود.