سید ابراهیم علوی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: با توجه به شیوع کرونا و ضرورت عدم مراجعه قاریان کنتور به در منازل شهروندان، طرح خود اظهاری کنتور مشترکان در ۷۲ شهر و ۲ هزار و ۴۰۰روستای زیرپوشش این شرکت در خراسان رضوی به اجرا درآمده است.
وی ادامه داد: در اجرای این طرح مشترکان اقدام به ارسال شماره کنتور آب خود از طریق شمارههای تعیین شده میکنند و برای آن دسته از مشترکان هم که امکان ارسال پیامک ندارند قبض علیالحساب مشابه سال قبل صادر میشود.
وی گفت: پس از گذر از بحران کرونا قبوض علیالحساب با شمارههای کنتور تدقیق شده و میزان آب بهای مشترکان به شکل قطعی اعلام میشود.
علوی افزود: برای رفاه حال شهروندان و پیشگیری از شیوع کرونا تمهیداتی در نظر گرفته شده تا خدمات متقاضیان به صورت غیرحضوری ارائه شود به گونهای که خدمات مورد نیاز در سایت شرکت و نیز از طریق تماس تلفنی با شماره ۱۵۲۲ برای ساکنان شهرها و شماره ۱۵۲۳ برای روستاییان قابل دسترسی است.
وی ادامه داد: تلفن ۱۲۲ در شهرها و روستاهای استان هم تمام وقت در حال خدمترسانی است.
وی با اشاره به افزایش مصرف آب در استان و ضرورت رعایت بهداشت در مقابله با ویروس کرونا، از شهروندان خواست با هدف استمرار ارائه خدمات آبفا نسبت به پرداخت به موقع قبوض آب خود اقدام کنند.
یک میلیون و ۷۷۶ هزار نفر در ۷۵ شهر خراسان رضوی (به جز کلانشهر ۳.۵ میلیون نفری مشهد) و بیش از یک میلیون و ۵۹۰ هزار نفر در ۲ هزار و ۴۸۶ روستای این استان زیرپوشش شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی قرار دارند.