فهرست رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس + راه حل

توجه: مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس

هر سال موارد زیادی به از بین بردن مشکلات گوشی‌ها اضافه می‌شود که با رعایت و انجام آن موارد عمر گوشی شما حدود ۴۰ درصد افزایش می‌یابد. روش‌هایی وجود دارند که شما با کمک آن‌ها می‌توانید مشکلات گوشی خود را حل کنید. سعی کرده‌ایم تا این موارد را واضح و کامل توضیح دهیم تا کمکی باشد برای افرادی که با این مشکلات مواجه شده‌اند.

مشکل در اتصالات

در این‌جا راه حل‌های مربوط به مشکل اتصالات که یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس است را آورده‌ایم، پس برای رفع این گونه مشکلات در گوشی خود موارد زیر را با دقت بررسی کرده و انجام دهید.

مشکل در اتصال بلوتوث:

• گاهی ممکن است مشکل در اتصال بلوتوث به دلیل وجود یک باگ در سیستم عامل تلفن باشد ایجاد شده باشد.
• اگر پس از گذشت مدتی، به طور خودکار اتصال شما قطع شود، بروز این مسئله می‌تواند به دلیل محدودیت زمان در اتصال اینترنت شما باشد.
• مطمئن شوید که امنیت تلفن غیرفعال یا درگیر مسئله‌ای نشده باشد. این مورد نیز می‌تواند موجب توقف عملکرد بلوتوث شود.
• ممکن است بروز این مشکل ناشی از فعال بودن حالت ذخیره انرژی – Power saving mode باشد. پس بهتر است در صورت فعال بودن آن‌ها را غیرفعال کنید و تلفن شما روی حالت General باشد.
• مشکل آنتن بلوتوث نیز می‌تواند دلیلی بر مواجه شدن با این مشکل باشد.
• مطمئن شوید که بلوتوث دستگاه‌ها به درستی باهم جفت شده‌اند. همیشه رمز عبور را به درستی وارد کنید.
• اطمینان حاصل کنید که مشاهده یا نمایش بلوتوث شما روی حالت هیدن یا مخفی قرار ندارد. این مورد نیز می‌تواند دلیلی برای بروز این مشکل باشد.
• بروز این مشکل می‌تواند به دلیل مشکل سازگاری باشد. در برخی موارد نسخه‌های بلوتوث در هر دو دستگاه متفاوت است.
• اگر تلفن شما فضای کافی برای ذخیره سازی نداشته باشد، بلوتوث وظیفه‌اش را انجام نخواهد داد و عملکرد خوبی نخواهد داشت.
• تاریخچه بلوتوث تلفن را تا حد امکان کوتاه نگه دارید. دستگاه‌هایی را که دیگر به شما متصل نمی‌شوند، از تاریخچه بلوتوث حذف کنید. انجام این کار به حل مشکل شما کمک خواهد کرد.
• ممکن است تنظیمات بلوتوث شما سفارشی سازی شده و مسبب بروز این مشکل شده باشد.
• احتمال دارد تلفن شما مشکل سخت افزاری داشته باشد.

مشکل در اتصال وای فای/اینترنت :

• اتصال اینترنت شما باید کلیه خدمات معتبر و قابل اجرا را به صورت یکسان داشته باشد. همچنین هنگام استفاده از اینترنت باید حد پهنای باند را در نظر بگیرید، پس اگر از حد آن فراتر استفاده کنید، با مشکل مواجه خواهید شد.
• اطمینان حاصل کنید که مودمی که شما استفاده می‌کنید، از لحاظ فنی مشکلی ندارد و مسبب بروز این مشکل نشده است.
• دلیل بروز این مشکل فاصله زیاد روتر با شما یا دستگاه شما می‌تواند باشد. سیگنال ضعیف می‌تواند این مشکل را ایجاد کند. پس بهتر است برای رفع این مسئله روتر خود را در یک مکان مرکزی قرار دهید.
• اطمینان حاصل کنید که وجود مشکل سخت افزاری در گوشی شما این مشکل را ایجاد نکرده است.
• اطمینان حاصل کنید که سرعت اینترنت مطابق نیاز گوشی هواوی میت ۲۰ ایکس شما ست.
• اگر دسترسی به تلفن را محدود کرده‌اید یا محدودیتی را در شبکه وای فای خود اعمال کرده‌اید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید . پس این مورد را بررسی کنید.
• ممکن است رمز عبور وارد شده توسط شما نادرست باشد. یا شبکه وای فای را که اخیرا به‌روزرسانی شده است را ذخیره کنید تا با مشکل مواجه نشوید.
• اگر چندین دستگاه به طور همزمان به یک اینترنت متصل شده باشند به احتمال زیاد با این مشکل مواجه خواهید شد.
• اگر ویژگی‌هایی مانند اشتراک گذاری صفحه نمایش فعال باشند، آن‌ها را خاموش کنید. همچنین بررسی کنید که آیا در زمان بروز مشکل برنامه‌ای در گوشی شما وجود دارد که به Wi-Fi دسترسی داشته باشد یا خیر.
• دلیل دیگری که می‌تواند باعث بروز این مشکل شود، پیکربندی نادرست روتر Wi-Fi است. این مورد را بررسی و از درستی آن اطمینان حاصل کنید.
• هیچ تغییری در تنظیمات پیش فرض شبکه ایجاد نکنید. زیرا انجام این کار باعث بروز مشکل در اتصال اینترنت می‌شود.

تخلیه‌ی سریع باتری و کند شارژ شدن گوشی

• ممکن است بروز این مسئله به دلیل استفاده از شارژری باشد که به گوشی شما تعلق ندارد.
• احتمال دارد کند شارژ شدن یا تخلیه سریع باتری گوشی شما به دلیل خرابی باتری آن باشد. بنابراین باتری آن را مورد بررسی قرار دهید.
• اگر چندین برنامه به طور همزمان در پس زمینه گوشی در حال اجرا هستند، آن‌ها را ببندید. زیرا اجرای همزمان برنامه‌ها نیز می‌تواند باتری را به سرعت تخلیه کند. همچنین به یاد داشته باشید که قابلیت های مختلف تلفن مانند بلوتوث، دیتا و … را فقط دز مواقع ضروری روشن کنید که باتری زیادی مصرف نشود.
• ممکن است درگاه شارژ گوشی دچار مشکل شده باشد. احتمال دارد که مقداری گرد و غبار به درون آن نفوذ کرده و این مشکل را به وجود آورده باشد.
• سطح روشنایی صفحه نمایش گوشی نباید خیلی زیاد باشد، زیرا روشنایی بیش از حد صفحه می‌تواند باعث بروز این مسئله شود.
• با انجام یک ری استارت ساده این مشکل را حل کنید.
• هنگام شارژ شدن گوشی از برقراری تماس و استفاده از آن بپرهیزید.
• اینترنت دیتای گوشی را فقط در صورت لزوم روشن کنید تا باتری گوشی به سرعت تخلیه نشود.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل دانلود داده‌های زیاد به وجود آمده باشد.
• مطمئن شوید که این مشکل به دلیل اتصال دستگاه شما از طریق روش‌های مختلف با دستگاه دیگر ایجاد نشده است.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل به با منبع انرژی یا برق ارتباطی ندارد. اگر برق دچار نوسانات باشد این مشکل رخ خواهد داد.
• نصب آخرین نسخه به‌روزرسانی به حل این مشکل کمک خواهد کرد.

عملکرد ضعیف نمایشگر

یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس مشکل عملکرد نمایشگر است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.

• به آرامی محافظ شیشه‌ای روی نمایشگر گوشی را جدا کنید. زیرا ممکن است این محافظ باعث بروز مشکل شده باشد.
• ممکن است صفحه نمایش گوشی شما به دلیل ریختن مایع یا آسیب داخلی با مشکل مواجه سده باشد و شما از این موضوع مطلع نباشید.
• در صورت پر شدن حافظه تلفن، اگر با این مشکل مواجه شدید، برخی از داده‌های تلفن را پاک کنید. این کار ممکن است به حل این مشکل کمک کند.
• احتمال دارد که فعال بودن حالت ذخیره نیرو – Power Saving mode باعث بروز این مسئله شده باشد.
• گاهی اوقات ممکن است که عملکرد کند گوشی را با مشکل نمایشگر اشتباه بگیرید.
• گاهی ممکن است بروز این مسئله به دلیل فعال یا روشن بودن گزینه اشتراک گذاری صفحه باشد.
• ممکن است چیزهایی مثل آب، عرق بدن یا چربی حاصل از پوست ما روی نمایشگر گوشی موجب بروز این مشکل شده باشد. پس بهتر است صفحه نمایش گوشی خود را به آرامی و با دقت تمیز کنید.
• هنگام کار با گوشی و لمس صفحه آن نباید دستکش در دست داشته باشید و پوست دست شما باید تماس مستقیم با صفحه نمایش داشته باشد.
• احتمال دارد که دستان شما کثیف باشند و شما هنگام کار با گوشی با مشکل مواجه شده باشید، پس برای حل این موضوع دست‌های خود را تمیز کنید.
• اگر این مسئله به دلیل مشکل نرم افزاری به وجود آمده باشد، تلفن شما باید در حالت ایمن – Safe mode قرار بگیرد.
• مطمئن شوید که حسگرهای صفحه نمایش به درستی کار می‌کنند و باعث بروز این مشکل نشده‌اند.
• بررسی کرده و مطمئن شوید که این مشکل به دلیل اتصال گوشی به یک گجت دیگر به وجود نیامده است.

مشکلات مربوط به شبکه/سیم کارت

یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس مشکلات مربوط به سیم کارت یا شبکه است. برای رفع اینگونه مشکلات موارد زیر را مطالعه کنید.

• ابتدا مطمئن شوید که خدمات شبکه معتبر هستند یا سیم کارت شما مشکلی ندارد.
• اگر برای امنیت سیم کارت دسترسی به آن را با گذاشتن رمز عبور محدود کرده‌اید، قبل از قرار دادن آن در گوشی رمز عبور را پاک کنید.
• اطمینان حاصل کنید که نوع گوشی شما با فرکانس ارائه دهنده شبکه سازگار است.
• در صورت جدید بودن سیم کارت، ممکن است خدمات سیم کارت غیرفعال یا به حالت تعلیق درآمده باشد.
• گاهی اوقات این مشکل با روشن کردن سرویس‌های رومینگ رفع خواهد شد. اگر از کشور خارج شده‌اید، این سرویس حتما باید فعال باشد.
•  دلیلی که می‌تواند باعث بروز این مشکل شود، صدمه یا خرابی سیم کارت است. این مورد را بررسی کنید.
• فعال کردن حالت پرواز گوشی نیر باعث خاموش شدن سیم کارت و بروز این مشکل خواهد شد. اگر اخیرا آن را روشن کرده و فراموش کرده‌اید که آن را خاموش کنید با این مشکل مواجه خواهید شد.
• گزینه انتخاب شبکه را باز کرده و شبکه خانگی خود را به صورت دستی جستجو کرده و آن را ثبت کنید. سپس انتخاب شبکه را روی حالت خودکار قرار دهید.
• دلیل دیگری برای بروز این مسئله می‌توان نام برد، اشتباه قرار دادن سیم کارت در گوشی است.
• اگر به جای اسلات سیم ۱ سیم کارت ۴G خود را اسلات سیم ۲ قرار دهید، با این مشکل مواجه خواهید شد.
• اگر قادر به رفع این مشکل نیستید، با شماره پشتیبانی شبکه تماس بگیرید.

کار نکردن صحیح برنامه‌ها

یکی از مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس و سایر گوشی‌های هوشمند عملکرد ضعیف برنامه‌هاست. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

• مطمئن شوید که این مشکل به دلیل نصب برنامه‌های متفرقه‌ای که از منابع مختلفی به غیر از پلی استور نصب شده‌اند، نیست.
• هر زمان که آخرین نسخه به‌روزرسانی برنامه‌های نصب شده تلفن در دسترس بود، فورا آن‌ها را بارگیری و نصب کنید. این کار موجب رفع مشکل در عملکرد برنامه‌ها خواهد شد.
• وجود یک باگ در سیستم عامل گوشی باعث می‌شود که برنامه‌ها به درستی کار نکنند یا وظایف خود را به صورت دقیق انجام ندهند.
• برنامه‌ای که با این مشکل مواجه شده را از گوشی خود حذف کنید و دوباره آن را از طریق گوگل پلی استور نصب کنید. انجام این کار به حل مشکل شما کمک خواهد کرد.
• اگر به جای حافظه گوشی تمامی برنامه‌ها در کارت میکرو SD نصب و ذخیره شده باشند، این مسئله به وجود خواهد آمد.
• یکی از دلایل عملکرد ضعیف برنامه‌ها که یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس است، عدم قبول کردن مجوزهای دسترسی به ویژگی‌های مختلف گوشی به برنامه‌هاست. هنگام نصب برنامه‌ها باید تمامی مجوزهای دسترسی به آن‌ها داده شود تا بتوانند به راحتی اجرا شوند. زیرا بسیاری از اپلیکیشن‌ها به دسترسی به دوربین، Wi-fi، مخاطبین، GPS و سایر ویژگی‌ها نیاز دارند. قبول نکردن اجازه دسترسی به این موارد در اپلیکیشن‌ها ممکن است منجر به عملکرد نادرست آن‌ها شود.
• ممکن است اعمال تغییرات در تنظیمات پیش فرض برنامه‌ها باعث مواجه شدن شما با این مشکل شده باشد.
• با انجام یک ری استارت ساده این مشکل را برطرف کنید.
• اطمینان حاصل کنید که تلفن شما از نظر سخت افزاری یا مسائل فنی با مشکل مواجه نشده باشد.
• مطمئن شوید که برنامه‌های نصب شده روی گوشی شما به دلیل برآورده نکردن الزامات آن‌ها مشکلی ایجاد نکرده‌اند.

داغ شدن بیش از حد دستگاه

اگر بخواهیم یکی دیگر از مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس را نام ببریم باید به داغ شدن دستگاه اشاره کنیم. برای حل و جلوگیری این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.

• مطمئن شوید که سیستم تهویه گوشی شما حرارت اضافی را را آزاد می‌کند. آزاد نشدن این حرارت که ناشی از سخت افزار داخلی گوشی است می‌تواند دلیل بروز این مشکل یا داغ شدن بیش از حد دستگاه شما شود. اگر گوشی شما دارای کاور پشتی است، آن را جدا کنید.
• بررسی کنید که آیا داغ شدن گوشی ارتباطی به شارژر مورد استفاده شما دارد یا خیر. ممکن است شارژر شما خراب بوده و به درستی کار نکند.
• گاهی ممکن است بروز این مشکل از پاور بانکی که شما از آن استفاده می‌کنید، ناشی شده باشد.
• یکی از اقدامات دیگری که احتمالا به حل این مشکل یعنی همان داغ شدن کمک می‌کند، بستن برنامه‌ها و بازی‌هایی است که در پس زمینه گوشی در حال اجرا هستند.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل عدم نصب به‌روزرسانی برنامه‌های گوشی به وجود آمده باشد.
• برای جلوگیری از بروز این مشکل یا داغ شدن بیش از حد گوشی بهتر است تغییری در تنظیمات پیش فرض گوشی ایجاد نکنید.
• برخی از داده‌های غیرضروری گوشی خود را پاک کنید تا مشکل داغی آن برطرف شود.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مسئله به دلیل خرابی پورت شارژ یا باتری تلفن نیست.
• هر گونه برنامه‌ی متفرقه‌ای که از منابع دیگری به جز گوگل پلی استور در گوشی خود نصب کرده‌اید را غیرفعال یا حذف کنید.
• دلیل دیگری که موجب بروز این مشکل می‌شود وجود یک ویروس در دستگاه شماست.
• ممکن است برنامه ای در گوشی شما وجود داشته باشد که فشار زیادی را به رم گوشی وارد کند و باعث داغ شدن بیش از حد آن شود.
• اطمینان حاصل کنید هیچ رطوبتی در باتری تلفن شما وجود ندارد.
• تا حد امکان سعی کنید از لوازم جانبی متفرقه استفاده نکنید، زیرا استفاده از آن‌ها باعث داغ شدن گوشی شما خواهند شد.

عملکرد کند گوشی

مورد دیگری که از بین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس می‌توان نام برد، عملکرد کند گوشی است، برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.

• اول از هرچیز، تمام پارامترهایی را که در عملکرد کلی گوشی شما تاثیر گذارند را مورد بررسی و تحلیل قرار دهید.
• اگر برنامه‌های گوشی شما به مدت طولانی به‌روزرسانی نشده باشند با این مشکل مواجه خواهید شد. برای بهتر شدن عملکرد گوشی لازم است که برنامه‌ها را به‌روزرسانی کنید.
• مطمئن شوید که این مشکل به دلیل وجود ویروس در دستگاه شما ناشی نشده است. گوشی خود را اسکن کنید تا مشکل برطرف شود.
• دسترسی دستگاه‌ها و گجت‌هایی که تلفن شما آن‌ها را شناسایی نمی‌کند، محدود کنید.
• ممکن است اشتباها امنیت تلفن را غیرفعال کرده باشید و با این مشکل مواجه شده باشید.
• استفاده از لوازم جانبی متفرقه می‌تواند باعث کندی عملکرد کلی گوشی شما شود.
• ممکن است بروز این مشکل به این دلیل باشد که تعدادی از برنامه‌ها در پس زمینه گوشی در حال اجرا باشند.
• احتمال دارد که وجود هرگونه ایراد یا خطا در سیستم عامل تلفن موجب بروز این مشکل شود. با به‌روزرسانی کردن سیستم عامل گوشی این مشکل را برطرف کنید.
• به سادگی گوشی خود را ری استارت کنید. این کار را حداقل یک بار در روز انجام دهید. ری استارت کردن دستگاه در طولانی مدت می‌تواند در عملکرد گوشی تاثیر گذار باشد.
• ممکن است بروز این مسئله به دلیل وجود مشکل در رم گوشی ایجاد شده باشد.
• فعال کردن حالت ذخیره نیرو – Power saving mode باعث کندی عملکرد کلی دستگاه شما خواهد شد.
• اگر روش‌های فوق موثر واقع نشدند، گوشی خود را ریست فکتوری کنید، فقط قبل از انجام این کار از داده‌های گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

کیفیت پایین دوربین/ تار شدن تصاویر

• اگر برای عکسبرداری به جای استفاده از برنامه دوربینی که به صورت پیش فرض روی گوشی شما قرار دارد از یک برنامه دیگر استفاده می‌کنید، باید مطمئن شوید که آن برنامه به طور کامل توسط دستگاه پشتیبانی می‌شود یا خیر. در غیر این صورت با این مشکل مواجه خواهید شد.
•  لنز دوربین خود را به آرامی با یک پارچه نرم تمیز کنید. انجام این کار به حل این مشکل کمک خواهد کرد.
• دلیل دیگری که موجب بروز این مشکل می‌شود چیزی جز وجود یک باگ در سیستم عامل گوشی شما نیست. این مورد را بررسی کرده و آن را رفع کنید. اگر به محض باز کردن برنامه دوربین گوشی با صفحه خالی مواجه شدید، یعنی یک باگ در سیستم عامل گوشی شما وجود دارد.
• اگر نور محیط کم باشد، باید حالت شب / HD را فعال کنید.
• اطمینان حاصل کنید که هنگام گرفتن تصاویر، تلفن کاملا ثابت است و لرزشی ندارد.
• گاهی تار بودن تصاویر به دلیل کثیفی و وجود اثر انگشت روی لنز دوربین است. پس لنز دوربین خود را به آرامی تمیز کنید.
• هنگام ثبت تصاویر با فوکوس بهتر روی جسم مورد نظر، می‌توان کیفیت تصویر را افزایش داد.
• گاهی ممکن است مشکل از پر بودن فضای ذخیره سازی و ذخیره نشدن تصویر گرفته شده باشد.
• وارد تنظیمات دوربین شده و اطمینان حاصل کنید که وضوح یا رزولوشن تصویر کم نباشد، زیرا با کاهش وضوح تصویر کیفیت تصاویر نیز کاهش می‌یابند.
• کم بودن میزان باتری گوشی نیز می‌تواند روی کیفیت تصاویر و دوربین تاثیر گذار باشد.
• پاک کردن داده‌های حافظه نهان و ریبوت کردن گوشی می‌تواند به حل این مشکل کمک کند.

شناسایی نکردن ویندوز

• اگر تلفن خود را از طریق یک کابل به کامپیوترتان وصل کرده‌اید، مطمئن شوید که از آن پشتیبانی می‌کند و در شرایط مناسبی قرار دارند.
• مطمئن شوید که درگاه‌های USB کامپیوتر غیرفعال نیستند. همچنین بهتر است که شما جدیدترین درایورهای USB در دو دستگاه نصب شده است.
• احتمال دارد که فضای ذخیره سازی در گوشی و کامپیوتر به اندازه کافی است.
• اطمینان حاصل کنید که فایروال ویندوز روشن است.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل اتصال نادرست یا سست به وجود آمده باشد. اگر این چنین باشد بهتر است از یک پورت موازی استفاده کنید.
• مطمئن شوید که هنگام اتصال گوشی به کامپیوتر، حالت صحیح را انتخاب کرده‌اید.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل به دلیل وجود باگ در سیستم عامل گوشی ایجاد نشده است.
• ممکن است علت مواجه شدن شما با این مشکل به دلیل غیرفعال کردن امنیت تلفن توسط شما باشد.
• ممکن است عدم شناسایی ویندوز به دلیل وجود مشکل سخت افزاری در تلفن شما ایجاد شده باشد.
• با انجام یک ریبوت ساده این مشکل را حل کنید.
• همچنین بهتر است که کامپیوتر خود را ری استارت کنید تا مشکل برطرف شود.

رباتی شدن صدای هدفون

• هنگام انتخاب هدفون متفرقه دقت کنید، زیرا مشکل عدم سازگاری تلفن با هدفون می تواند این مشکل را به وجود آورد.
• ممکن است شما اسپیکر و گوشی را به درستی به هم متصل نکرده باشید، پس باید اتصال آن‌ها را از هم جدا و مجددا بم متصل کنید.
• ممکن است شما هدفون و گوشی را به درستی به هم متصل نکرده باشید، پس باید اتصال آن‌ها را از هم جدا و مجددا به هم متصل کنید.
• اطمینان حاصل کنید که درایورهای پیش فرض صوتی تلفن مشکلی ندارند. اگر به تازگی آن‌ها را تنظیم کرده‌اید، آن‌ها را بازیابی کنید.
• ممکن است مشکل به دلیل پخش یک فایل موسیقی بی‌کیفیت ایجاد شده باشد.
• ممکن است مقداری گرد و غبار به درون گوشی‌های هدفون نفوذ کرده و این مشکل را به وجود آورده باشد.
• احتمال دارد که هدفون شما دچار آسیب فیزیکی شده و با رباتی شدن صدا مواجه شده باشید.
• اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل گوشی شما هیچ مشکلی ندارد.
• انجام یک ریبوت ساده می‌تواند این مشکل را برطرف کند.
• هدفون خود را روی گوشی دیگری تست کنید و اطمینان حاصل کنید که مشکل از کدام یک است.

در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات هواوی میت ۲۰ ایکس را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران هواوی میت ۲۰ ایکس رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.