فهرست رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو + راه حل

توجه: مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو

هر سال موارد زیادی به از بین بردن مشکلات گوشی‌ها اضافه می‌شود که با رعایت و انجام آن موارد عمر گوشی شما حدود ۴۰ درصد افزایش می‌یابد. روش‌هایی وجود دارند که شما با کمک آن‌ها می‌توانید مشکلات گوشی خود را حل کنید. سعی کرده‌ایم تا این موارد را واضح و کامل توضیح دهیم تا کمکی باشد برای افرادی که با این مشکلات مواجه شده‌اند.

مشکل در اتصالات

در این‌جا راه حل‌های مربوط به مشکل اتصالات که یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو است را آورده‌ایم، پس برای رفع این گونه مشکلات در گوشی خود موارد زیر را با دقت بررسی کرده و انجام دهید.

مشکل در اتصال بلوتوث:

• ممکن است گوشی شما روی حالت صرفه جویی نیرو – Power saving mode قرار داشته باشد. این امر می‌تواند باعث بروز مشکل شود.
• اگر اطراف دستگاه شما اشعه‌ای وجود داشته باشد، همین مسئله می‌تواند دلیلی بر بروز این مشکل باشد.
• دلیل دیگری که می‌تواند وجود داشته باشد این است که قابلیت شناسایی بلوتوث دستگاه شما مخفی باشد.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل عدم پشتیبانی دو دستگاه از داده‌های مبادله شده، ایجاد شده باشد.
• مطمئن شوید که بلوتوث تلفن توسط شما دچار هیچ محدودیتی نشده است.
• بروز این مشکل می‌تواند به دلیل مشکل سازگاری باشد. در برخی موارد نسخه‌های بلوتوث در هر دو دستگاه متفاوت است.
• مشکل آنتن بلوتوث نیز می‌تواند دلیلی بر مواجه شدن با این مسئله باشد. آن را بررسی کنید. درایورهای پیش فرض بلوتوث را نیز به همین صورت بررسی کنید.
• ممکن است حجم داده‌هایی که از طریق بلوتوث ارسال می‌کنید زیاد باشد. به یاد داشته باشید که حالت ایده آل ارسال داده‌ها تا حداکثر ۱۰۰ مگابایت در یک ارسال است.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل وجود ایراد یا نقص در سیستم عامل تلفن باشد، پس این مورد را بررسی کنید.
• احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل پاک نکردن داده‌های حافظه نهان دستگاه باشد. این مورد را بررسی کنید.
• مطمئن شوید که بروز این مسئله به دلیل ایجاد محدودیت زمانی در اتصال بلوتوث به وجود نیامده است.
• اطمینان حاصل کنید که دستگاه مورد نظر را با گوشی هواوی نوا ۵ آی پرو به درستی جفت – Pair کرده‌اید.
• ممکن است یک ویروس یا بدافزار باعث بروز این مسئله شده باشند.
• ممکن است فضای ذخیره سازی گوشی شما کافی نبوده و این مشکل به وجود آمده باشد.
• ریبوت کردن گوشی ممکن است به حل این مشکل کمک کند.

مشکل در اتصال وای فای/ اینترنت:

• برای عیب یابی در اتصال به اینترنت وارد تنظیمات شبکه شوید. در این قسمت ممکن است مشکل را پیدا و رفع کنید.
• اگر چندین دستگاه به طور همزمان به یک اینترنت متصل شده باشند به احتمال زیاد با این مشکل مواجه خواهید شد. برای حل این مشکل، اتصال چند مورد از آن‌ها را لغو کنید.
• ممکن است رمز عبور وارد شده توسط شما نادرست باشد. پس این مورد را بررسی کنید.
• این اتفاق معمولا زمانی رخ می‌دهد که آنتن وای فای تلفن هوشمند شما دچار مشکل یا خطایی شده باشد. پس بهتر است این مورد بررسی و رفع شود.
• ممکن است گوشی شما روی حالت ایمن – Safe mode‌ قرار گرفته باشد، زیرا فعال بودن حالت ایمن می‌تواند مانع دسترسی شما به اینترنت شود.
• اطمینان حاصل کنید که روتر شما به درستی و دقیق پیکربندی شده است.
• مطمئن شوید که بروز این مشکل ارتباطی به IP address دستگاه شما ندارد و هیچ گونه اختلالی در شبکه شما به وجود نیاورده است.
• همیشه در استفاده از پهنای باند شبکه، محدودیتی وجود دارد که در صورت عبور از آن، کاربران با مشکل مواجه می‌شوند.
• ممکن است اجزای سخت افزاری داخلی گوشی شما دچار مشکل شده باشد.
• دلیل بروز این مشکل فاصله زیاد روتر با شما یا دستگاه شما می‌تواند باشد. سیگنال ضعیف می‌تواند این مشکل را ایجاد کند. پس بهتر است برای رفع این مسئله روتر خود را در یک مکان مرکزی قرار دهید.
• ممکن است مشکل از مرورگری باشد که شما از آن استفاده می‌کنید. این مورد را بررسی کنید.
• وجود این مشکل می‌تواند به دلیل سفارشی سازی تنظیمات LAN تلفن شما باشد. اگر این کار را انجام داده‌اید بهتر است آن را بازیابی کنید.
• احتمال دارد که بروز این مسئله به دلیل مشکل در سرویسی باشد که شما به آن دسترسی دارید.
• مطمئن شوید که آنتن وای فای تلفن شما به درستی کار می‌کند. به همین شکل آنتن روتر را نیز بررسی کرده و از درست کار کردن آن اطمینان حاصل کنید.

مشکلات مربوط به شبکه/سیم کارت

یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو مشکلات مربوط به سیم کارت یا شبکه است. برای رفع اینگونه مشکلات موارد زیر را مطالعه کنید.

• سیم کارت، خشاب سیم را مورد بررسی قرار دهید. ممکن است یکی از آن‌ها دچار آسیب فیزیکی شده باشد.
• گاهی اوقات به دلیل کثیفی یا وجود لکه روی سیم کارت این مشکل به وجود خواهد آمد. کافی است آن را به آرامی تمیز کنید تا مشکل برطرف شود.
• اگر برای امنیت سیم کارت دسترسی به آن را با گذاشتن رمز عبور محدود کرده‌اید، رمز عبور را پاک کنید.
• دلیل دیگری که باعث می‌شود شما با این مشکل مواجه شوید، غیرفعال شدن یا به حالت تعلیق درآمدن برخی از خدمات سیم کارت شما است.
•  ممکن است شما در جایی مانند یک زیرزمین قرار گرفته باشید و سیگنال‌ها ضعیف باشند. در این شرایط شما با این مشکل مواجه خواهید شد.
• یکی از دلایل رایج مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو در رابطه با سیم کارت یا شبکه، باز کردن قفل bootloader گوشی است. ممکن است نصب یک به‌روزرسانی اشتباه این مشکل را به وجود آورده باشد.
• اگر حالت انتخاب شبکه را روی گزینه اتوماتیک تنظیم نکرده باشید، ممکن است با این مشکل روبرو شوید. برای حل این مشکل وارد تنظیمات شبکه شوید.
• دلیل مواجه شدن با این مشکل، چیزی جز آسیب فیزیکی آنتن شبکه دستگاه نیست. مشکلات دیگری که می‌توانند روی عملکرد آن تاثیر بگذارند را نیز بررسی کنید.
• فعال کردن حالت پرواز گوشی نیر باعث خاموش شدن سیم کارت و بروز این مشکل خواهد شد.
• اگر از کشور خود به مکان دیگری سفر کرده‌اید، اطمینان حاصل کنید که سرویس‌های رومینگ شما فعال است.
• اطمینان حاصل کنید که سیم کارت ۴G شما در اسلات سیم ۲ قرار نگرفته است.
• دلیل دیگری که باعث می‌شود با این مشکل مواجه شویم این است که احتمالا سیم کارت را به صورت دستی خاموش کرده‌ایم.

داغ شدن بیش از حد دستگاه

اگر بخواهیم یکی دیگر از مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو را نام ببریم باید به داغ شدن دستگاه اشاره کنیم. برای حل و جلوگیری این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.

• مطمئن شوید که پاور بانک مورد استفاده شما باعث داغی بیش از حد گوشی شما نشده است.
• احتمال دارد که داغ شدن گوشی شما به دلیل نصب بازی‌های متعدد و شخصی سازی تنظیمات ایجاد شده باشد.
• در برخی موارد عوامل محیطی مانند گرما باعث داغ شدن گوشی شما می‌شوند.
• ممکن است انجام یک فورس ری استارت مشکل گوشی شما را برطرف سازد.
• مورد دیگری که می‌تواند باعث داغ شدن دستگاه شما شما شود، نقص و مشکل در باتری است.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل به دلیل سفارشی سازی تنظیمات پاور گوشی ایجاد نشده است.
• دلیل دیگری که موجب بروز این مشکل می‌شود وجود یک ویروس در دستگاه شماست.
• مطمئن شوید که پاک نکردن داده‌های حافظه نهان برنامه‌ها این مشکل را ایجاد نکرده است.
• ممکن است برنامه قبلی که شما نصب کرده‌اید، این مشکل را به وجود آورده باشد.
• احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل فعال بودن حالت ذخیره انرژی – power saving mode باشد. این حالت را غیرفعال کنید.
• ممکن است مشکل از شارژری که شما استفاده می‌کنید باشد. استفاده از یک شارژر متفرقه یا بی‌کیفیت می‌تواند این مشکل را به وجود آورد.
• مطمئن شوید که سیستم تهویه گوشی شما حرارت اضافی را را آزاد می‌کند. آزاد نشدن این حرارت که ناشی از سخت افزار داخلی گوشی است می‌تواند دلیل بروز این مشکل یا داغ شدن بیش از حد دستگاه شما شود.
• حافظه نهان گوشی را پاک سازی کنید تا مشکل داغی آن برطرف شود.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل ارتباطی به سیستم عامل تلفن ندارد. برای رفع آن سیستم عامل گوشی خود را به‌روزرسانی کنید.

عملکرد کند گوشی

مورد دیگری که از بین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو می‌توان نام برد، عملکرد کند گوشی است، برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.

• احتمال دارد که این مسئله به دلیل پاک نکردن داده‌های حافظه نهان گوشی به وجود آمده باشد. پس همین حالا این کار را بکنید تا عملکرد دستگاه بهبود یابد.
• اطمینان حاصل کنید که RAM گوشی شما هیچ مشکلی ندارد. این امر می‌تواند موجب کندی عملکرد گوشی شما شود.
• ممکن است وجود یک باگ در سیستم عامل دستگاه باعث بروز این مشکل شده باشد. اگر به‌روزرسانی سیستم عامل در دسترس بود، آن را دانلود و نصب کنید.
• برنامه‌های نصب شده روی گوشی تا حد زیادی می‌توانند مسبب عملکرد کند گوشی شوند. آن‌ها را به‌روزرسانی کرده و در صورت وجود مشکل اقدامات لازم را به عمل آورید.
• برخی از کاربران بدون آنکه اتصال اینترنت خود را بررسی کنند، از عملکرد کند این گوشی شکایت کرده‌اند. گاهی سرعت پایین اینترنت با این مشکل اشتباه گرفته می‌شود.
• اگر برنامه‌ای را اخیرا روی گوشی خود نصب کرده‌اید که این مشکل را به وجود آورده، آن را حذف کنید.
• اگر تب‌های زیادی در مرورگر خود باز کرده باشید، ممکن است موجب کند شدن عملکرد گوشی شما شوند.
• ممکن است اجرا و انجام چندین کار در گوشی به طور همزمان، سرعت عملکرد گوشی را کاهش داده باشد.
• احتمال دارد که این مشکل به دلیل سفارشی سازی تنظیمات گوشی رخ داده باشد.
• به سادگی فایل‌ها و داده‌های موقت و غیرضروری را از تلفن خود حذف کنید. انجام این کار ممکن است به حل مشکل شما کمک کند.
• این مشکل می‌تواند به دلیل وجود یک ویروس یا بدافزار باشد. گوشی خود را اسکن کنید و در صورت وجود ویروس اقدامات لازم را به عمل آورید.
• ممکن است عملکرد کند گوشی شما از لوازم جانبی مورد استفاده شما ناشی شده باشد.

کیفیت پایین دوربین 

• ممکن است بروز این مشکل به دلیل فعال بودن حالت صرفه جویی انرژی – Power saving mode در گوشی شما ایجاد شده باشد. این مورد را بررسی کرده و آن را غیرفعال کنید. با انجام این کار مشکل دوربین گوشی شما برطرف خواهد شد.
• اگر برای عکسبرداری به جای استفاده از برنامه دوربینی که به صورت پیش فرض روی گوشی شما قرار دارد از یک برنامه دیگر استفاده می‌کنید با این مشکل مواجه خواهید شد.
• مطمئن شوید که این اشکال از سیستم عامل تلفن ناشی نشده باشد. ابن مورد را بررسی و رفع کنید.
• گاهی تار بودن تصاویر به دلیل کثیفی و وجود اثر انگشت روی لنز دوربین است. پس لنز دوربین خود را به آرامی تمیز کنید.
• مشکل دیگری که می‌تواند بر کیفیت دوربین تاثیر بگذارد اغلب ارتباط مستقیمی با اجزای سخت افزاری مختلف در دستگاه دارد. پس بررسی کنید که آیا همه اجزای سازنده در شرایط خوبی هستند یا خیر.
• مطمئن شوید که بروز این مسئله ارتباطی با برنامه‌های نصب شده روی گوشی شما ندارد. بعضی از این برنامه‌ها می‌توانند برخی از ویژگی‌های دوربین گوشی را مسدود کند.
• گاهی کیفیت پایین تصاویر به این دلیل است که شما هنگام عکسبرداری از گزینه تثبیت کننده تصویر استفاده نکرده‌اید. اگر این گزینه روشن نباشد کیفیت تصاویر کاهش پیدا می‌کنند.
• مطمئن شوید که هنگام عکس گرفتن، قابلیت «عکاسی پیاپی» (Burst Mode) غیرفعال است، زیرا این حالت میزان کیفیت را تا حدی کاهش می‌دهد.
• بهتر است که همیشه بهترین حالت عکاسی ممکن را هنگام عکسبرداری انتخاب کنید تا کیفیت تصاویر پایین نباشند.
• همیشه هنگام عکس گرفتن، حالت HD را فعال کنید.
• برای جلوگیری از بروز این مشکل هنگامی که میزان دید در محیط بسیار پایین است، از فلاش دوربین استفاده کنید.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل استفاده از حالت بزرگنمایی – Zoom کیفیت دوربین کاهش پیدا کرده باشد.
• برای حل این مشکل به تنظیمات دوربین گوشی مراجعه کرده و تراکم پیکسل را افزایش دهید. به طور قطع این اقدام مشکل را حل خواهد کرد.

عملکرد ضعیف نمایشگر

یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو مشکل عملکرد نمایشگر است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.

• اگر گوشی شما به طور ناگهانی زمین بخورد، ممکن است با این مشکل مواجه شوید.
• به آرامی محافظ شیشه‌ای روی نمایشگر گوشی را جدا کنید. زیرا ممکن است این محافظ باعث بروز مشکل شده باشد.
• مطمئن شوید که حسگرهای صفحه نمایش به درستی کار می‌کنند و باعث بروز این مشکل نشده‌اند.
• گاهی ممکن است بروز این مسئله به دلیل فعال یا روشن بودن گزینه اشتراک گذاری صفحه باشد.
• احتمال دارد که فضای ذخیره سازی گوشی شما کاملا پر شده و همین موضوع باعث بروز مشکل در عملکرد نمایشگر شده باشد.
• داده‌های حافظه نهان گوشی خود را پاک کنید تا مشکل گوشی برطرف شود.
• دلیل دیگری که باعث بروز این مشکل می‌شود، آسیب دیدن صفحه نمایش در اثر زمین خوردن گوشی یا ریختن آب روی آن است.
• انجام یک فورس ری استارت به حل این مشکل کمک خواهد کرد.
• ممکن است اجزای سخت افزاری داخل گوشی دچار مشکل شده باشند.
• ممکن است این مشکل در اثر داغ شدن بیش از حد گوشی برای شما رخ داده باشد.

مشکل کند شارژ شدن

یکی از دیگر مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو مشکل کند شارژ شدن آن است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.

• از شارژر بی‌کیفیتی که به گوشی شما تعلق ندارد، استفاده نکنید. زیرا استفاده از این نوع شارژرها باعث کند شارژ شدن گوشی شما خواهند شد.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل به دلیل فعال بودن حالت ذخیره نیرو – Power saving mode نیست.
• گاهی اوقات، روشن کردن قابلیت‌هایی مثل وای فای، بلوتوث و دیگر ویژگی‌ها هنگام شارژ کردن گوشی باعث بروز این مسئله خواهند شد.
• دلیل دیگر که باعث کند شارژ شدن گوشی شما خواهد شد، اجرای چندین برنامه به صورت همزمان است.
• ممکن است بروز این مشکل ارتباطی به برنامه‌های نصب شده روی گوشی شما داشته باشد.
• غیرفعال کردن سیستم bloatware می‌تواند این مشکل را حل کند.
• همیشه هنگام شارژ شدن گوشی اینترنت داده را خاموش کنید.
• ممکن است دانلود کردن داده‌های مختلف حین شارژ شدن گوشی باعث بروز این مسئله شود.
• گاهی بروز این مشکل می‌تواند به دلیل وجود باگ‌هایی در سیستم عامل گوشی ایجاد شده باشد. سیستم عامل گوشی را به‌روزرسانی کنید.
• با انجام یک ریست نرم افزاری این مشکل را برطرف کنید.
• از جفت سازی لوازم جانبی که متعلق به شما نیست خود داری کنید. اتصال تمامی دستگاه‌های اطراف خود را با گوشی‌تان لغو کنید.
• با انجام یک ری استارت ممکن است این مشکل برطرف شود.

کار نکردن صحیح برنامه‌ها

یکی از مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو و سایر گوشی‌های هوشمند عملکرد ضعیف برنامه‌هاست. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

• دستگاه خود را اسکن کنید تا مبادا ویروس روی عملکرد برنامه‌ها تاثیر گذاشته باشد.
• مطمئن شوید که حالت ایمن – Safe mode گوشی شما روشن نیست. زیرا فعال بودن این حالت می‌تواند تمام یا برخی از برنامه‌های نصب شده روی گوشی را غیرفعال کند.
• یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو به دلیل نصب برنامه‌ها در حافظه به جای فضای ذخیره سازی گوشی است.
• گاهی ممکن است بروز این مسئله به دلیل سفارشی سازی تنظیمات تلفن یا برنامه ایجاد شده باشد.
• یکی از دلایل عملکرد ضعیف برنامه‌ها که یکی از رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو است، عدم قبول کردن مجوزهای دسترسی به ویژگی‌های مختلف گوشی به برنامه‌هاست. هنگام نصب برنامه‌ها باید تمامی مجوزهای دسترسی به آن‌ها داده شود تا بتوانند به راحتی اجرا شوند. زیرا بسیاری از اپلیکیشن‌ها به دسترسی به دوربین، Wi-fi، مخاطبین، GPS و سایر ویژگی‌ها نیاز دارند. قبول نکردن اجازه دسترسی به این موارد در اپلیکیشن‌ها ممکن است منجر به مشکل در عملکرد آن‌ها شود.
• ممکن است شما محدودیت‌هایی را در دستگاه خود اعمال کرده باشید و همین مسئله باعث بروز مشکل در عملکرد گوشی شما شده باشد.
• برنامه‌های نصب شده روی گوشی شما ممکن است دارای خطای کد نویسی باشند. قبل از نصب برنامه‌ها بررسی‌ها و امتیازات آن‌ها را مشاهده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که این مشکل به دلیل وجود ویروس در گوشی به وجود نیامده است.
• گاهی ممکن است به دلیل وجود خطا در رم گوشی عملکرد برنامه‌ها دچار مشکل شده باشند.
• احتمال دارد که بروز این مشکل از وجود باگ در سیستم عامل گوشی شما ناشی شده باشد.
• برنامه‌هایی که باعث بروز این مشکل شده‌اند را حذف کرده و مجددا آن‌ها را نصب کنید. انجام این کار باعث می‌شود تا مشکل را برطرف کنید.
• دلیل مواجه شدن با این مسئله چیزی جز عدم نصب برنامه‌ها به روش توصیه شده نیست.

رباتی شدن صدای هدفون

• اگر از هدفون بی‌سیم استفاده می‌کنید، باید مطمئن شوید که آن‌ها را به درستی به گوشی خود وصل کرده‌اید. برای اطمینان از این مورد روش‌های توصیه شده را دنبال کنید.
• بعضی اوقات این مسئله به دلیل بروز مشکل در کارت صدا به وجود می‌آید.
• ممکن است مشکل از پخش یک فایل موسیقی بی‌کیفیت ناشی شده باشد.
• اطمینان حاصل کنید که تنظیمات صدای تلفن شما سفارشی سازی نشده است. گاهی اوقات انجام این کار موجب بروز مشکل خواهد شد.
• احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل قرار دادن گوشی در حالت ایمن – Safe mode ناشی شده باشد. این حالت را غیرفعال کرده و مجددا مشکل را بررسی کنید.
• ممکن است دلیل بروز این مسئله از وجود یک باگ در سیستم عامل گوشی ناشی شده باشد.
• احتمال دارد هدفونی که شما استفاده می‌کنید، با مدل گوشی شما سازگاری نداشته و همین موضوع مشکل ساز شده باشد.
• دلیل دیگری که می‌تواند این مشکل را به وجود آورد، کار نکردن کانکتور هدفون است. آن را مورد بررسی قرار دهید.
• مشکل یا ضعف سیگنال می‌تواند باعث رباتی شدن صدای هدفون شود.
• ممکن است بروز این مسئله به دلیل مشکل داشتن یکی از اجزای سخت افزاری داخل گوشی به وجود آمده باشد.
• احتمال دارد که این مشکل به دلیل پخش یک موزیک بی‌کیفیت در گوشی ایجاد شده باشد و شما تصور کنید که رباتی شدن صدا به دلیل خرابی هدفون است.
• اطمینان حاصل کنید که اسپیکرهای هدفون شما به خوبی کار می‌کنند و مشکلی ندارند.
• گاهی اوقات پایین بودن قدرت سیگنال هنگام برقراری تماس صوتی می‌تواند این مشکل را به وجود آورد.

مشکل در عمر باتری گوشی

یکی از موارد رایج در مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو و سایر گوشی‌های هوشمند، مشکل در عمر باتری است. برای رفع این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.

• برای حل این مشکل می‌توانید گوشی خود را ری استارت کنید.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل ایراد باتری دستگاه شما باشد. پس حتما در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
• دلیل مواجه شدن با این مشکل چیزی جز وجود ویروس در گوشی شما نیست.
• مطمئن شوید که GPS تلفن روشن نباشد، زیرا روشن بودن GPS گوشی باعث تخلیه‌ی سریع باتری می‌شود.
• مورد دیگری که در کاهش سریع باتری تاثیر گذار است، فعال کردن اعلان‌ها یا نوتیفیکیشن برنامه‌ها است. ارسال این اعلان‌ها روی عمر باتری گوشی شما تاثیر می‌گذارد پس بهتر است همه‌ی آن‌ها را غیرفعال کنید.
• زمان قفل خودکار صفحه نمایش گوشی را روی کمترین حد ممکن آن تنظیم کنید. همچنین تمامی اعلان‌هایی که باعث روشن شدن صفحه می‌شوند را غیرفعال کنید.
• اگر چندین برنامه به طور همزمان در پس زمینه گوشی در حال اجرا هستند، آن‌ها را ببندید. زیرا اجرای همزمان برنامه‌ها نیز می‌تواند باتری را به سرعت تخلیه کند.
• اطمینان حاصل کنید وای فای و بلوتوث گوشی شما خاموش هستند.  روشن بودن قابلیت‌هایی مانند Wi-Fi‌ و بلوتوث برای اتصال به یک دستگاه جدید نیز می‌تواند موجب مصرف سریع باتری گوشی شما شود.
• ممکن است تخلیه‌ی سریع باتری گوشی شما به دلیل نصب برنامه‌هایی باشد که باتری زیادی را مصرف می‌کنند.
• دلیل مواجه شدن با این مشکل می تواند از اشتراک گذاشتن اینترنت به وسیله هات اسپات گوشی ناشی شده باشد.
• اگر به طور مداوم در حال دانلود داده باشیم و یا در گوشی خود فیلم تماشا کنیم، با این مشکل مواجه خواهیم شد.
• باتری گوشی خود را بررسی کنید و ببینید که آیا مشکلی وجود دارد یا خیر.
• سطح روشنایی صفحه نمایش گوشی نباید خیلی زیاد باشد، زیرا روشنایی بیش از حد صفحه می‌تواند باعث بروز این مسئله شود.
• وارد تنظیمات گوشی شوید و اطمینان حاصل کنید که این مسئله ناشی از داده‌های تلفن نیست. همگام سازی داده‌ها را بین تلفن و برنامه‌های نصب شده غیرفعال کنید. این مورد علاوه بر کند شارژ شدن گوشی، باعث تخلیه‌ی سریع باتری آن نیز می‌شود.

در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات هواوی نوا ۵ آی پرو را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران هواوی نوا ۵ آی پرو رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.