رایج‌ترین مشکلات وان پلاس ۶ تی + راه حل

هرچند این گوشی امکانات و قابلیت‌های فراوانی دارد، اما همانند هر اسمارت فون دیگری ممکن است با مشکلاتی مواجه شود. اما هیچ نگرانی نداشته باشید. ما فهرستی از رایج‌ترین مشکلات وان پلاس ۶ تی را گردآوری کرده‌ایم که اگر شما هم با هر یک از آن‌ها مواجه بودید، می‌توانید از راهنمای ارائه شده برای حل مشکلات خود استفاده کنید. یک مشکل می‌تواند بزرگ یا جزئی باشد. نکته‌ای که در حل و فصل مشکلات مشترک است، تشخیص و اطلاعات دقیق است. اگر این دو فاکتور را نداشته باشید، نتایج مطلوبی به دست نخواهد آمد. با این حال برخی از کاربران حتی با وجود این موارد هم نتیجه‌ی لازم را نمی‌گیرند. چرا که روش‌های ارائه شده از سوی ما را به خوبی دنبال نمی‌کنند. توصیه می‌کنیم به تمام موارد ذکر شده مرتبط با مشکل خود، توجه کنید.

توجه :  مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات وان پلاس ۶ تی

مشکلات ارتباطی

گاهی اوقات مشکلات ارتباطی به قدری سخت می‌شوند که برطرف کردن آن‌ها کار آسانی نیست. با این حال در اغلب این موارد، یک دلیل ساده در پشت این اشکالات وجود دارد. شما با اطلاعات دقیق خود می‌توانید این مشکلات را برطرف کنید. به طور کلی این مشکلات یا به اتصال بلوتوث و یا به وای فای ربط پیدا خواهند کرد.

مشکلات بلوتوث

• یک دقیقه گوشی خود را خاموش کنید و مجدداً روشن کنید. ممکن است مشکلات وان پلاس ۶ تی شما با بلوتوث برطرف شود.
• مطمئن شوید که این یک باگ نیست که به آنتن بلوتوث اجازه‌ی انجام وظیفه را نمی‌دهد.
• این مشکل می‌تواند به خاطر آن باشد که فایل ارسالی شما از الزامات گوشی گیرنده برخوردار نیست. بررسی کنید هر دو گوشی با آن فایل ارسالی سازگار باشند.
• مطمئن شوید این مشکل به سخت افزار گوشی شما ربط پیدا نمی‌کند.
• گاهی مشکلات بلوتوث در گوشی‌ها فقط با فعال کردن حالت ذخیره انرژی است که به وجود می‌آیند. بررسی کنید این حالت خاموش باشد.
• مطمئن شوید اپلیکیشن پیشفرض بلوتوث به خوبی اجرا می‌شود و هیچ چیزی آن را مسدود نمی‌کند.
• شاید دسترسی خودکار به بلوتوث به خاطر مسائل امنیتی در گوشی شما غیرفعال شده باشد.
• بررسی کنید شاید هر دو دستگاه به خوبی با یکدیگر جفت‌سازی نشده‌اند.
• بررسی کنید شاید نیاز به تأیید گزینه‌ای روی گوشی شما باشد.
• یکی از آسان‌ترین روش‌ها، پاک کردن نام دستگاه از تاریخچه‌ی بلوتوث دستگاه دوم و اضافه کردن مجدد آن است.
• مطمئن شوید مشکل بلوتوث به خاطر سازگار نبودن نسخه‌ی بلوتوث هر دو دستگاه نیست.
• گاهی نصب اپلیکیشن‌های متفرقه می‌تواند منجر به این مشکلات شود.

مشکلات وای فای

• مطمئن شوید اینترنت غیرفعال نیست یا مشکل از ارائه کننده‌ی شبکه نباشد.
• مطمئن شوید سایتی که آن را باز می‌کنید خراب نباشد.
• بررسی کنید شاید تغییراتی که در مرورگر اعمال کرده‌اید باعث بروز این مشکل شده‌اند.
• بررسی کنید شاید تغییراتی که در تنظیم شبکه گوشی خود اعمال کرده‌اید باعث بروز این مشکل شده‌اند.
• مطمئن شوید که آنتن وای فای با مشکلی مواجه نیست.
• گاهی اوقات این مشکل می‌تواند به خاطر محدودیت پهنای باند به وجود آید.
• بررسی کنید و مطمئن شوید این مشکلات مربوط به درایور وای فای نیست.
• ممکن است احراز اطلاعات اشتباهی صورت گرفته باشد.
• بررسی کنید شاید از حداکثر دستگاه‌های مجاز برای اتصال به مودم خود نفوذ کرده‌اید و همین باعث متصل نشدن گوشی به وای فای شده است.
• با پاک کردن کش دیتا،‌ مشکل را مجدداً بررسی کنید.
• مطمئن شوید مشکل از مودم نیست.
• گوشی و مودم را خاموش و روشن کنید.

مشکل عملکرد

• یکی از بهترین راه‌های بازگردانی عملکرد به حالت قبل، محدود کردن تعداد اپلیکیشن‌های نصب شده روی گوشی و دیتایی است که از آن استفاده می‌کنند.
• مطمئن شوید گوشی شما با مشکل سخت افزاری مواجه نشده باشد.
• بررسی کنید و مطئن شوید تمام اپلیکیشن‌های روی گوشی شما پشتیبانی می شوند و آخرین نسخه‌ی آن‌ها نصب شده است.
• این مشکل می‌تواند مربوط به نمایشگر گوشی شما باشد. اغلب این باعث کند شدن عملکرد کلی گوشی می‌شود.
• شاید شما اپلیکیشن‌های زیادی را به صورت همزمان اجرا کرده‌اید یا گوشی در حال دانلود دیتا است.
• مطمئن شوید که گوشی شما از اینترنت دیتا دانلود نمی‌کند یا هنگام شارژ شدن از آن استفاده نمی‌کنید.
• بررسی کنید شاید یک ریستارت ساده شما را از مشکل رها کند.
• شما باید برای تحلیل و بررسی تمام اطلاعات گوشی‌تان، وقت بگذارید.
• همیشه توصیه می‌شود کش دیتا را هر از چند گاهی در گوشی خود پاک کنید. طولانی شدن پاک نکردن آن‌ها،‌ می‌تواند روی عملکرد گوشی تأثیر بگذارد.
• ممکن است وجود یک ویروس باعث بروز این مشکلات شده باشد.

مشکلات مربوط به سیم کارت/شبکه

• اگر برای سیم کارت خود یک رمز عبور یا پین تنظیم کرده‌اید، مطمئن شوید پیش از وارد کردن آن به گوشی وان پلاس ۶ تی، آن رمز را پاک کرده‌اید.
• این مشکل می‌تواند به خاطر پشتیبانی نکردن گوشی از فرکانس روی سیم کارت باشد. نوع گوشی در انتخاب مهم است.
• بررسی کنید شاید مشکلات مربوط به سیم کارت به خاطر غیرفعال بودن سرویس‌ها باشد. شاید ارائه کننده‌ی شبکه سرویس‌دهی به شما را قطع کرده باشد.
• بررسی کنید شاید اسلات سیم کارت آسیب دیده است. مطمئن شوید سیم کارت را به درستی در داخل اسلات قرار داده‌اید.
• بررسی کنید شاید خدمات در آن منطقه‌ای که شما قرار دارید ارائه نمی‌شوند.
• معمولاٌ این مشکلات زمانی رخ می‌دهد که کاربر منطقه‌ی زندگی خود را تعییر می‌دهد. به طور مثال به مسافرت می‌رود.
• در گاهی اوقات، برخی از مکان‌ها در خود آپارتمان نظیر پارکینگ اتومبیل نیز نمی‌تواند قدرت آنتن‌دهی خوبی را ارائه کند.
• انتخاب شبکه در گوشی خود را روی حالت خودکار تنظیم کنید.
• گاهی این مشکل به خاطر حضور گوشی روی حالت پرواز رخ می‌دهد. فراموش نکنید که آن را غیرفعال کنید.
• بررسی کنید سی مکارت در تنظیمات SIM خاموش نباشد.

شناسایی نکردن کامپیوتر ویندوزی

• اولین موردی که باید بررسی کنید، مشکل نداشتن کابل یا بلوتوث/وای فای در یک اتصال بی‌سیم است.
• مطمئن شوید که نسخه اصلی ویندوز روی کامپیوتر شما نصب است.
• بررسی کنید تمام درایورهای مورد نیاز برای خواندن اطلاعات از تمام حافظه‌ها، روی هر دو دستگاه نصب باشد.
• این مشکل گاهی می‌تواند به دلیل حضور گوشی در حالت ذخیره انرژی رخ دهد.
• بررسی کنید شاید مشکل از درایورهای قدیمی USB چه در گوشی و چه در کامپیوتر باشد.
• مطمئن شوید فایل در حال ارسال، در دستگاه دوم شناسایی می‌شود.
• در گوشی خود، حالت صحیح را بسته به نیاز خود انتخاب کنید.
• مطمئن شوید تنظیمات امنیتی باعث برقرار نشدن صحیح اتصال بین دو دستگاه نشود.

مشکلات مربوط به نمایشگر

• شاید مشکل از نمایشگر نیست و حافظه‌ی گوشی شما با دیتا یا اپلیکیشن‌های نصب شده پر شده باشد.
• معمولاً این مشکل وقتی رخ می‌دهد که گزینه‌ی اشتراک‌گذاری صفحه خاموش باشد.
• مطمئن شوید مشکلات نمایشگر به خاطر نصب یک شیشه‌ی محافظت ارزان قیمت به وجود نیامده باشد.
• شاید گوشی شما در حالتی به جز حالت استاندارد به اجرا درآمده است.
• بررسی کنید شاید مشکل با اپلیکیشن‌ها یا باگ‌های سیستم عامل است.
• بررسی کنید اجزای سخت افزاری گوشی از کار نیفتاده باشد.
• اگر گوشی شما به صورت همزمان به دیوایس دیگری هم متصل است، مطمئن شوید که این اتصال را قطع کرده‌اید.
• مطمئن شوید مشکل به خاطر تنظیمات سفارشی شما به وجود نیامده باشد.
• شاید روغن یا گریس روی نمایشگر ریخته شده است.
• در دست داشتن دست‌کش می‌تواند جلوی استفاده از نمایشگر را بگیرد.

عملکرد ناصحیح اپلیکیشن‌ها

• شاید اپلیکیشن برای انجام وظیفه‌ی خود، آن اجازه‌ی لازم را ندارد.
• بررسی کنید اپلیکیشن مذکور از منبع قابل اطمینانی دانلود و نصب شده باشد. برای اطمینان همیشه اپلیکیشن‌های خود را از پلی استور گوگل دانلود کنید.
• بررسی کنید شاید تغییراتی در تنظیمات پیشنهادی اپلیکیشن داده‌اید.
• ممکن است این مشکل به خاطر حضور گوشی در حالت Safe Mode رخ داده باشد.
• مطمئن شوید که اپلیکیشن‌ها فقط روی حافظه گوشی نصب شده‌اند.
• ممکن است مشکل از سیستم عامل گوشی باشد.
• بررسی کنید شاید یک ویروس روی عملکرد گوشی شما تأثیر گذاشته باشد.
• شاید فضای کافی برای اجرای روان اپلیکیشن‌ها وجود ندارد.

کیفیت بد دوربین

• همیشه برای داشتن بهترین نتیجه از دوربین گوشی، این ترفند ساده را اجرا کنید. روی سوژه‌ای که قصد دارید فوکوس انجام شود، کلیک کنید. این تا حدی باعث تقویت کیفیت می‌شود.
• ممکن است استفاده از یک اپلیکیشن متفرقه به عنوان اپلیکیشن دوربین باعث بروز مشکل شده باشد. تمام اپلیکیشن‌های دوربین با تمام گوشی‌ها سازگار نیستند.
• چراغ قوه را روشن کنید و یا آن را در حالت خودکار قرار دهید.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که گزینه‌ی HD در تنظیمات دوربین روشن است.
• شاید مشکل به خاطر تمیز نبودن لنز دوربین گوشی شما باشد. تمیزی سطح نمایشگر را هم بررسی کنید.
• شاید عکس‌های شما چون در حالت Burst گرفته می‌شوند، بی‌کیفیت هستند.
• تمام به‌روزرسانی‌های لازم را در گوشی خود انجام دهید و مجدداً مشکل را بررسی کنید.
• مطمئن شوید دسترسی شما به اپلیکیشن گوشی توسط شخص دیگری، بسته نشده باشد.

تخلیه سریع باتری و شارژ کند

• این مهم است که در روشنایی نمایشگر گوشی خود محدودیت‌هایی را اعمال کنید. بهتر است آن را به حالت خودکار درآورید.
• بررسی کنید شاید اپلیکیشن‌های زیادی در پس زمینه فعال هستند.
• همه‌ی نوتیفیکیشن‌ها را وقتی دریافت می‌کنید ببندید. آن‌ها می‌توانند به خالی شدن زود هنگام باتری بی‌انجامند.
• بررسی کنید شاید هات اسپات Wi-Fi‌ گوشی شما روشن است و یا اپلیکیشن‌هایی نظیر گوگل مپس در پس زمینه‌ی گوشی به صورت اجرا شده، رها شده‌اند.
• اگر به اینترنت دیتا نیازی ندارید، آن را برای ساعت‌های طولانی به حالت فعال رها نکنید. این کار باعث کاهش مصرف باتری می‌شود.
• ممکن است مشکل به خاطر یک ایراد سخت افزاری جدی با باتری باشد.
• ممکن است به خوبی از دیوایس خود استفاده نکرده باشید.
• اپلیکیشن‌های خیلی زیادی را نصب کرده‌اید و از آن‌ها استفاده می‌کنید.
• این مشکل می‌تواند به خاطر استفاده از لوازم جانبی غیر اصل به همراه گوشی باشد.
• مطمئن باشید چراغ قوه گوشی برای ساعت‌های طولانی روشن نمانده است.
• اپلیکیشن‌های غیرکاربردی را در گوشی خود پیدا کنید. سپس آن‌ها را پاک کنید.
•  دانلود دیتا، تأثیر به سزایی در مصرف انرژی باتری می‌گذارد.

مشکلات داغی بیش از حد

• اپلیکیشن های مسدود در تلفن می‌توانند آن را به میزان قابل توجهی گرم کنند. آن‌ها را بررسی و حذف کنید.
• اطمینان حاصل کنید که گوشی شما از طریق سیستم تهویه‌ی خود، گرمای اضافی را از بین می‌برد.
• بررسی کنید شاید شارژر توسط گوشی پشتیبانی نمی‌شود. این یکی از رایج‌ترین مشکلات وان پلاس ۶ تی است.
• مشکلات سخت افزاری می‌تواند باعث داغ شدن بیش از حد گوشی شود.
• مطمئن شوید قاب پشتی گوشی باعث این قضیه نشده باشد.
• مصرف دیتا در گوشی خود را محدود کنید.
• اپلیکیشن‌ها را از هر منبعی دانلود نکنید. همچنین سیستم عامل گوشی خود را به آخرین نسخه‌ی دریافت کرده، به‌روزرسانی کنید.
• بررسی کنید شاید بازی‌های زیادی روی گوشی نصب شده است.
• کش دیتای گوشی‌تان را پاک کنید.

مشکلات صدای رباتیک اسپیکر مکالمه

• ممکن است هنگام پخش موزیک از طریق برنامه‌ای که به صورت رندوم از پلی استور دانلود کرده‌اید، با این مشکل مواجه شوید.
• گاهی دلیل بروز این مشکل مستقیما با کانکتور اسپیکر مکالمه گوشی ارتباط دارد، پس این مورد را بررسی کنید.
• مشکل اسپیکر مکالمه گوشی گلکسی ای ۶۰ زمانی رخ می‌دهد که تغییراتی در تنظیمات صدای پیشنهادی دستگاه توسط کاربران رخ دهد.
• اطمینان حاصل کنید که اسپیکر گوشی شما در شرایط مناسبی قرار دارد و نقصی ندارد.
• ممکن است کیفیت اسپیکر گوشی شما بسیار پایین باشد.
• اتصال نادرست یا جفت شدن هدفون با تلفن نیز می‌تواند موجب بروز اینگونه مشکلات شود.
• ممکن است این مشکل به دلیل سیگنال‌‌های ضعیف رخ دهد.
• مطمئن شوید که این مسئله به دلیل وجود مشکل در درایورهای پیش فرض صدا به وجود نیامده باشد.
• احتمال دارد که کارت صدای تلفن دچار مشکل شده باشد.
• انجام یک ریبوت ساده نیز می‌تواند به شما در رفع این مسئله کمک کند.
• ممکن است مشکل از کیفیت موزیکی که شما پخش کرده‌اید باشد.
• ممکن است سیم اسپیکر مکالمه گوشی به گونه‌ای خم شده باشد که سیگنال‌ها مسدود شده باشند.