از نگاه فردی خارج از شهرستان، موضوع خیلی ساده و واکنش شبکه بهداشت و درمان هم بسیار واضح بود اما بیانیه سرپرست شبکه بهداشت در یک جاهایی آنقدر تند و تیز تهیه شده بود که پس از مطالعه تازه به تاثیر و عمق نفوذ این شایعه در افکارعمومی منطقه و حساسیت های موجود پی پرده می شد.
مسئولان فیروزکوه می گویند این شایعه ابتدا در یکی از رسانه های این شهرستان منعکس و روز به روز بر دامنه آن در افکارعمومی فیروزکوهی ها افزوده شده است.
دامنه این شایعه تا آنجا رسید که «مجتبی بنداد کرمانی»' سرپرست شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزکوه طی هفته گذشته یک بیانیه در این زمینه داد و اعلام کرد: چنین مرکزی اصلا وجود خارجی در شهرستان نداشته که بخواهد به شهرستانی دیگر انتقال یابد.
وی توضیح داده بود که شهرستان فیروزکوه سال ها از این مرکز محروم بوده و حالا با تلاش های انجام شده خط ارتباطی اورژانس این شهرستان به مرکز پیام دماوند متصل شده که سبب بهبود خدمات رسانی به شهروندان می شود و از چند منظر، وجود چنین مرکزی در شهرستان نیز ضرورتی ندارد.
براساس اطلاعاتی که خبرنگار ایرنا به دست آورده، ماهیت مرکز پیام ۱۱۵ ارایه خدمات رادیویی و تلفنی است که در ارایه مشاوره و نیز ساماندهی اعزام آمبولانس های اورژانس کارآیی دارد.
براساس آنچه بنداد کرمانی سرپرست شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه درباره اهمیت، جایگاه و ضرورت وجود چنین مرکزی در بیانیه خود آورده بود آمده است: مرکز پیام چارت تشکیلات منسجم و تخصصی دارد که کمترین سطح یک مرکز پیام استاندارد به حداقل ۲۰ نفر پرسنل بصورت شیفتی در گردش نیاز دارد؛ لذا به نظر می رسد راه اندازی این چنین مراکز پیام در شهرستان علاوه بر اینکه به لحاظ فنی و کارشناسی اشتباه است بلکه با واقعیت منابع مالی هم هیچوقت محقق نخواهد شد.
به گفته وی، در شهرستان های مختلف همه استان ها توسط یک یا دو مرکز پیام فرماندهی عملیات می کنند؛ به عنوان مثال مرکز پیام شهر تهران علاوه بر کلانشهر تهران شهرستان هایی مانند شمیرانات، پردیس، شهرری و … را به صورت همزمان پوشش می دهد؛ یا مرکز پیام ساری علاوه بر این شهرستان، شهرستان های نکا، قائمشهر، سیمرغ، جویبار، سوادکوه، سوادکوه شمالی و … را پوشش می دهد.
وی همچنین در بخش دیگری تاکید کرد:اساسا مرکز پیام اورژانس ۱۱۵ یک اداره یا ارگان دولتی نیست که برخی افراد با تعصبات خاص دنبال دایرکردن و راه اندازی به صورت جداگانه در شهر خودشان باشند؛ به عبارتی واضح تر، ارزش تفاخر و تکاثر ندارد؛ جنس این مرکز از نوع مدیریت رادیویی و طبیعی است که استان ها، مناطق مختلف را در یک مرکز تجمیع کنند.
در بخش دیگری ازاطلاعیه آمده بود: درخواست و پیگیری تاسیس یک مرکز پیام جداگانه برای شهرستان فیروزکوه که نه به لحاظ کارشناسی ضرورت دارد و نه به لحاظ مالی امکان تحقق،در ساده ترین تحلیل «نگاه کسی است که در توهّم کودکانه، خودش را اصطلاحا در نقش بچه پولدار ببیند».
باتوجه به اهمیت موضوع و جنجالی که طی روزهای اخیر در افکارعمومی شهرستان ایجاد شده بود خبرنگار ایرنا مستقر در فیروزکوه به سراغ سرپرست شبکه بهداشت و درمان این شهرستان رفت تا سخنان تکمیلی او را در این زمینه بشنود.
وی توضیح داد: از جمله مهمترین وظایف مرکز پیام اورژانس پیش بیمارستانی ۱۱۵ این است که بعد از تماس مددجو علاوه بر ارایه مشاوره پزشکی و راهنمایی های لازم تا قبل رسیدن آمبولانس، نسبت به فرماندهی عملیات اعزام آمبولانس ها بسته به نوع حادثه و تعداد حادثه دیدگان نیز اقدام کند؛همچنین پس از رسیدن تکنسین ۱۱۵ به محل حادثه نیز ارتباط تکنسین با مرکز پیام برقرار خواهد ماند تا از مشاوره علمی کارشناسان مستقر در مرکز به منظور کمک بهتر به مددجو استفاده شود.
بندادکرمانی که از عوامل این شایعه بشدت گلایه دارد معتقد است: اینکه می گویند این مرکز به یغما رفته، چطور ممکن است زیرا از اساس چنین مرکزی وجود نداشته است.
به گفته وی، شهرستان فیروزکوه در مجموع دارای پنج پایگاه اورژانس پیش بیمارستانی 115 در قالب چهار پایگاه امداد جاده ای(گدوک، سرانزا، امین آباد و جنب بیمارستان امام خمینی) و یک پایگاه شهری داخل شهر است.
وی تشریح کرد: مددجو یا همان فردی که نیاز به خدمت اورژانس را احساس می کند تماس می گیرد؛ اداره مخابرات این شماره را روی شماره تلفن ثابت یکی از این پنج پایگاه اورژانس (پایگاه داخل شهر) سوییچ می کند و ارتباط تکنسین کشیک با مددجو برقرار و بسته به آدرس محل حادثه آمبولانس مربوطه از پایگاه نزدیکتر به محل اعزام می شود.
بنداد کرمانی افزود: مشکل زمانی مشخص می شود که پایگاهی که شماره 115 به آن سوییچ شده (پایگاه داخل شهر) خود مجبور به ارائه خدمت در محل حادثه یا به بالین بیمار اعزام شود؛ در این حالت شماره تلفن پایگاه را به گوشی موبایل شخصی خود دایورت می کند تا در صورت تماس مددجو بتواند پاسخگو باشد؛ اکنون تکنسین همزمان با جابه جایی بیمار یا امدادرسانی باید به تماس مددجوی احتمالی در حادثه ای جدید نیز مشاوره دهدو نسبت به اعزام آمبولانس دیگر از نزدیک ترین پایگاه اقدام کند.
به گفته وی با اتصال این مرکز به دماوند از این مشکلات کاسته شده است.
سرپرست شبکه بهداشت فیروزکوه تصریح کرد: اگرچه همت و وجدان پرسنل فداکار اورژانس فیروزکوه در این سال ها نگذاشته این محرومیت موجب بروز مشکل شود ولی بالاخره این نقیصه همیشه وجود داشته و کار در مواقع بروز چند حادثه دشوار بوده لذا پیشنهاد اتصال شهرستان به مرکز پیام امری ضروری بوده است که - گرچه با تاخیر- اما عملیاتی شد.
وی می گوید این اقدام برای فیروزکوه هزینه ای نداشته اما شهرستان دماوند به زحمت و هزینه افتاده است.
بنداد کرمانی درپاسخ به پرسش خبرنگار ایرنا که چرا این مرکز پیام زیر مجموعه استان تهران قرار نگرفته است، توضیح داد: اورژانس تهران به صورت یک سازمان مستقل اداره می شود و زیر نظر دانشگاه متبوع ما یعنی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی نیست و اورژانس فیروزکوه فعلا هیچ نسبت سازمانی با اورژانس تهران ندارد.
وی درباره مزایای اتصال این دو شهرستان به یک مرکز پیام می افزاید: بیش از 80 درصد پایگاه های اورژانس دو شهرستان برای ارایه خدمات جاده ای راه اندازی شده و یک محور مواصلاتی مشترک که از این دو شهرستان می گذرد برای ما چاره ای جز این باقی نمی گذارد که بهترین راه، اتصال پایگاه های اورژانس فیروزکوه به مرکز پیام دماوند باشد.
این مسئول می گوید: واقعیت این است که یک خدمت جدید به شهرستان اضافه شده درحالی که برخی با شایعه سازی مساله را طور دیگری مطرح کرده اند.
گزارش از: بهار تقی زاده
تهرام/ب.ت/1008
مسئولان فیروزکوه می گویند این شایعه ابتدا در یکی از رسانه های این شهرستان منعکس و روز به روز بر دامنه آن در افکارعمومی فیروزکوهی ها افزوده شده است.
دامنه این شایعه تا آنجا رسید که «مجتبی بنداد کرمانی»' سرپرست شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزکوه طی هفته گذشته یک بیانیه در این زمینه داد و اعلام کرد: چنین مرکزی اصلا وجود خارجی در شهرستان نداشته که بخواهد به شهرستانی دیگر انتقال یابد.
وی توضیح داده بود که شهرستان فیروزکوه سال ها از این مرکز محروم بوده و حالا با تلاش های انجام شده خط ارتباطی اورژانس این شهرستان به مرکز پیام دماوند متصل شده که سبب بهبود خدمات رسانی به شهروندان می شود و از چند منظر، وجود چنین مرکزی در شهرستان نیز ضرورتی ندارد.
براساس اطلاعاتی که خبرنگار ایرنا به دست آورده، ماهیت مرکز پیام ۱۱۵ ارایه خدمات رادیویی و تلفنی است که در ارایه مشاوره و نیز ساماندهی اعزام آمبولانس های اورژانس کارآیی دارد.
براساس آنچه بنداد کرمانی سرپرست شبکه بهداشت و درمان فیروزکوه درباره اهمیت، جایگاه و ضرورت وجود چنین مرکزی در بیانیه خود آورده بود آمده است: مرکز پیام چارت تشکیلات منسجم و تخصصی دارد که کمترین سطح یک مرکز پیام استاندارد به حداقل ۲۰ نفر پرسنل بصورت شیفتی در گردش نیاز دارد؛ لذا به نظر می رسد راه اندازی این چنین مراکز پیام در شهرستان علاوه بر اینکه به لحاظ فنی و کارشناسی اشتباه است بلکه با واقعیت منابع مالی هم هیچوقت محقق نخواهد شد.
به گفته وی، در شهرستان های مختلف همه استان ها توسط یک یا دو مرکز پیام فرماندهی عملیات می کنند؛ به عنوان مثال مرکز پیام شهر تهران علاوه بر کلانشهر تهران شهرستان هایی مانند شمیرانات، پردیس، شهرری و … را به صورت همزمان پوشش می دهد؛ یا مرکز پیام ساری علاوه بر این شهرستان، شهرستان های نکا، قائمشهر، سیمرغ، جویبار، سوادکوه، سوادکوه شمالی و … را پوشش می دهد.
وی همچنین در بخش دیگری تاکید کرد:اساسا مرکز پیام اورژانس ۱۱۵ یک اداره یا ارگان دولتی نیست که برخی افراد با تعصبات خاص دنبال دایرکردن و راه اندازی به صورت جداگانه در شهر خودشان باشند؛ به عبارتی واضح تر، ارزش تفاخر و تکاثر ندارد؛ جنس این مرکز از نوع مدیریت رادیویی و طبیعی است که استان ها، مناطق مختلف را در یک مرکز تجمیع کنند.
در بخش دیگری ازاطلاعیه آمده بود: درخواست و پیگیری تاسیس یک مرکز پیام جداگانه برای شهرستان فیروزکوه که نه به لحاظ کارشناسی ضرورت دارد و نه به لحاظ مالی امکان تحقق،در ساده ترین تحلیل «نگاه کسی است که در توهّم کودکانه، خودش را اصطلاحا در نقش بچه پولدار ببیند».
باتوجه به اهمیت موضوع و جنجالی که طی روزهای اخیر در افکارعمومی شهرستان ایجاد شده بود خبرنگار ایرنا مستقر در فیروزکوه به سراغ سرپرست شبکه بهداشت و درمان این شهرستان رفت تا سخنان تکمیلی او را در این زمینه بشنود.
وی توضیح داد: از جمله مهمترین وظایف مرکز پیام اورژانس پیش بیمارستانی ۱۱۵ این است که بعد از تماس مددجو علاوه بر ارایه مشاوره پزشکی و راهنمایی های لازم تا قبل رسیدن آمبولانس، نسبت به فرماندهی عملیات اعزام آمبولانس ها بسته به نوع حادثه و تعداد حادثه دیدگان نیز اقدام کند؛همچنین پس از رسیدن تکنسین ۱۱۵ به محل حادثه نیز ارتباط تکنسین با مرکز پیام برقرار خواهد ماند تا از مشاوره علمی کارشناسان مستقر در مرکز به منظور کمک بهتر به مددجو استفاده شود.
بندادکرمانی که از عوامل این شایعه بشدت گلایه دارد معتقد است: اینکه می گویند این مرکز به یغما رفته، چطور ممکن است زیرا از اساس چنین مرکزی وجود نداشته است.
به گفته وی، شهرستان فیروزکوه در مجموع دارای پنج پایگاه اورژانس پیش بیمارستانی 115 در قالب چهار پایگاه امداد جاده ای(گدوک، سرانزا، امین آباد و جنب بیمارستان امام خمینی) و یک پایگاه شهری داخل شهر است.
وی تشریح کرد: مددجو یا همان فردی که نیاز به خدمت اورژانس را احساس می کند تماس می گیرد؛ اداره مخابرات این شماره را روی شماره تلفن ثابت یکی از این پنج پایگاه اورژانس (پایگاه داخل شهر) سوییچ می کند و ارتباط تکنسین کشیک با مددجو برقرار و بسته به آدرس محل حادثه آمبولانس مربوطه از پایگاه نزدیکتر به محل اعزام می شود.
بنداد کرمانی افزود: مشکل زمانی مشخص می شود که پایگاهی که شماره 115 به آن سوییچ شده (پایگاه داخل شهر) خود مجبور به ارائه خدمت در محل حادثه یا به بالین بیمار اعزام شود؛ در این حالت شماره تلفن پایگاه را به گوشی موبایل شخصی خود دایورت می کند تا در صورت تماس مددجو بتواند پاسخگو باشد؛ اکنون تکنسین همزمان با جابه جایی بیمار یا امدادرسانی باید به تماس مددجوی احتمالی در حادثه ای جدید نیز مشاوره دهدو نسبت به اعزام آمبولانس دیگر از نزدیک ترین پایگاه اقدام کند.
به گفته وی با اتصال این مرکز به دماوند از این مشکلات کاسته شده است.
سرپرست شبکه بهداشت فیروزکوه تصریح کرد: اگرچه همت و وجدان پرسنل فداکار اورژانس فیروزکوه در این سال ها نگذاشته این محرومیت موجب بروز مشکل شود ولی بالاخره این نقیصه همیشه وجود داشته و کار در مواقع بروز چند حادثه دشوار بوده لذا پیشنهاد اتصال شهرستان به مرکز پیام امری ضروری بوده است که - گرچه با تاخیر- اما عملیاتی شد.
وی می گوید این اقدام برای فیروزکوه هزینه ای نداشته اما شهرستان دماوند به زحمت و هزینه افتاده است.
بنداد کرمانی درپاسخ به پرسش خبرنگار ایرنا که چرا این مرکز پیام زیر مجموعه استان تهران قرار نگرفته است، توضیح داد: اورژانس تهران به صورت یک سازمان مستقل اداره می شود و زیر نظر دانشگاه متبوع ما یعنی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی نیست و اورژانس فیروزکوه فعلا هیچ نسبت سازمانی با اورژانس تهران ندارد.
وی درباره مزایای اتصال این دو شهرستان به یک مرکز پیام می افزاید: بیش از 80 درصد پایگاه های اورژانس دو شهرستان برای ارایه خدمات جاده ای راه اندازی شده و یک محور مواصلاتی مشترک که از این دو شهرستان می گذرد برای ما چاره ای جز این باقی نمی گذارد که بهترین راه، اتصال پایگاه های اورژانس فیروزکوه به مرکز پیام دماوند باشد.
این مسئول می گوید: واقعیت این است که یک خدمت جدید به شهرستان اضافه شده درحالی که برخی با شایعه سازی مساله را طور دیگری مطرح کرده اند.
گزارش از: بهار تقی زاده
تهرام/ب.ت/1008
کپی شد