محسن رنجبری روز شنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: شرکت آب و فاضلاب منطقه از طریق سامانه ارتباطی مردمی (۱۲۲) بسترهای لازم برای ارایه خدمات غیر حضوری یه شهروندان و روستانشینان را به صورت شبانه روزی فراهم کرده است.
وی افزود: مشترکان جنوب تهران می توانند خدمات آب و فاضلاب خود را به صورت غیرحضوری از این طریق دریافت کنند.
معاون درآمد و امور مشترکین آبفای منطقه ۶ تهران - شهرری با بیان اینکه ارایه خدمات غیرحضوری در شرایط کنونی نقش موثری در پیشگیری از شیوع بیماری کرونا دارد و سامانه ۱۲۲ این مهم را فراهم کرده است، گفت: بخش عمده ای از خدمات آب و فاضلاب چند سالی است که به منظور دسترسی آسان به خدمات در۲۴ ساعت شبانه روز، تسریع در ارایه خدمات، صرفه جویی در وقت و هزینه، کاهش رفت و آمدها، ترافیک و آلودگی هوا و افزایش رضایتمندی متقاضیان به صورت غیر حضوری ارایه می شود و شهروندان این روزها نیز می توانند با خیالی آسوده، بدون مراجعه به دفاتر امور مشترکین، از این خدمات بهره مند شوند.
رنجبری با اشاره به یکپارچه شدن خدمات آبفای شهری و روستایی و درخواست از مشترکان روستایی جنوب تهران و شهرستان ری برای استفاده از تسهیلات و خدمات غیرحضوری آبفای منطقه ۶ تهران - شهرری، گفت: مشترکان با استفاده از این سامانه بدون حضور در ادارات و امور های آب شرکت می توانند خدمات ویژه ای همچون درخواست خرید و واگذاری انشعاب آب و فاضلاب، تصحیح قرارداد آب و فاضلاب، اصلاح قبوض (تغییر نام و آدرس) وصول معوقات، استعلام (محضری و پلاک ثبتی)، درخواست تعویض کنتور، ثبت امداد حوادث و شکایات و پرداخت قبوض را دریافت کنند.
معاون درآمد و امور مشترکین آبفای منطقه ۶ - شهرری در پایان با تاکید بر لزوم عمل به توصیه ها در زمینه خارج نشدن از خانه ها و مشارکت و عزم همگانی برای مقابله با شیوع بیماری کرونا، از مشترکان جنوب تهران و شهرستان ری خواست تا به منظور حفظ سلامتی خود و جامعه، خدمات مورد نظر خود را از طریق این سامانه ارتباطی دریافت کرده و از مراجعه حضوری به دفاتر امور مشترکین شرکت خودداری کنند.
شرکت آب و فاضلاب منطقه ۶ تهران- شهرری به ۲۵۰ هزار مشترک آب شهری در پنج منطقه (۱۵- ۱۶- ۱۷- ۱۹- ۲۰) شهرداری تهران و پنج شهر جنوب تهران شامل شهرهای باقرشهر، کهریزک، حسن آباد، قیام دشت، خاورشهر و ۶۷ روستا با بیش از ۲۶ هزار مشترک آب خدمات رسانی می کند.
