سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران به خبرنگار ایرنا گفت: این حادثه ساعت ۴:۱۲ بامداد به سامانه 125 آتش نشانی اعلام شد و بلافاصله ماموران دو ایستگاه آتش نشانی با تجهیزات کامل در محل حادثه واقع در خیابان دماوند، خیابان زاهد گیلانی حضور یافتند.
«سید جلال ملکی» افزود: با حضور آتش نشانان مشاهده شد در یکی از کوچه های این منطقه یک ساختمان ۲ طبقه مسکونی که مدتی پیش تخلیه شده بود، بدون هیچگونه عملیات گودبرداری به یکباره و بطور کامل ریزش کرده است.
وی یادآور شد: اطلاعات اولیه حکایت از آن داشت که در این ساختمان فردی زندگی نمی کند اما برای احتیاط نیروهای آتش نشانی به همراه سگ های زنده یاب هلال احمر وارد عملیات جستجو شدند.
ملکی گفت که در این جست وجوها اطمینان حاصل شد کسی زیر آوار نمانده است.
سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران، علت این حادثه را فرسودگی و قدمت بالای این ساختمان عنوان کرد.
