حفظ اعتماد کاربر ایرانی اولویت اصلی تیم ۱۲۰ نفره‌ی مجموعه‌ی دانش‌بنیان دیوار بوده‌است و این تیم جهت نیل به این هدف، در آینده نیز نهایت تلاش خود را به کار خواهد بست.
پیرو تماس‌هایی با نهادهای ذیربط، تیم حقوقی دیوار از نامه‌ی یک مقام انتظامی و درخواست بازبینی و حذف چند آگهی خبردار شد که هنگام انتشار خبر مربوطه در رسانه‌ها، برای دیوار، ارسال هم نشده بود.
اپلیکیشن دیوار با بیش از ده میلیون نصب فعال، پرنصب‌ترین اپلیکیشن ایرانی پس از کافه‌بازار است و به واسطه‌ی دریافت روزانه بیش از ۲۰۰ هزار آگهی، همواره در تکاپو بوده‌است تا با انتشار محتوایی کاربردی و مطابق با هنجارهای جامعه، در راستای بهبود وضعیت اقتصادی و تسهیل مبادلات تجاری، مبادرت ورزد.
دیوار اکنون بستری گسترده برای ارائه‌ی خدمات و کالا برای کسب‌وکارهای خرد و کلان فراهم کرده و زمینه‌ساز اشتغال بیشتر در کشورمان شده است. تنها در ماه گذشته بیش از ۱۵میلیون ایرانی و بیش از ۳۳۰ هزار کسب‌وکار بومی برای تبلیغ و معرفی کالا و خدمات خود، یا بهره‌گیری از کالاها و خدمات ارائه‌شده توسط دیگران در دیوار، از خدمات آن استفاده کرده‌اند.
دیوار در این میان، گاه تذکرهایی مبنی بر حذف یا اصلاح برخی آگهی‌های میزبانی شده دریافت می‌کند و در این مسیر و جهت حفظ امنیت و حرمت کاربران ایرانی، همواره پذیرای انتقادها، تذکرات و پیشنهادهای پلیس فتا، مقام‌های قضایی، کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه و سایر سازمان‌های مرتبط بوده و نهایت همکاری را با آنان در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام داده است.
نامه‌ی دیروز هم از سایر گزارش‌هایی که در تعاملات رایج ما و نهادهای ذیربط انجام می‌شود، مستنثی نبوده و اکنون با پیگیری دیوار، آگهی‌های مذکور نیز حذف شده است.
