مهدی سهرابی درخشان، معاون منابع انسانی دادگستری کل استان البرز از راه اندازی سامانه نوبت دهی اجرای احکام مدنی که موجب کاهش شلوغی شعبات دادگاه خانواده شده خبر داد و گفت: گزارش‌های متعددی دریافت می‌کردیم که از ازدحام ارباب رجوع به دلیل کثرت پرونده‌های قضایی در واحد اجرای احکام مدنی مجتمع خانواده کرج شکایت داشتند و مردم خواهان تسریع در اجرای احکام خود بودند.
معاون منابع انسانی دادگستری کل استان البرز افزود: بیشتر مراجعان بانوانی بودند که از شهرهای مختلف استان در ساعات اولیه صبح برای پیگیری پرونده خود در مجتمع خانواده حاضر می شدند و چون فضا محدود بود پس از نام‌نویسی، تا شروع وقت اداری در پارک نزدیک مجتمع مستقر می‌شدند و با آغاز ساعت اداری شاهد ازدحام زیاد در راهروها و مجتمع بودیم که در بیشتر مواقع تا پایان ساعات اداری ادامه داشت و در چندین مورد درگیری‌هایی به دلیل ازدحام جمعیت گزارش شد.
وی مطرح کرد: ازدحام جمعیت موجب اخلال در روند خدمات‌رسانی به مراجعان و آزار و اذیت ساکنان مجتمع‌های اطراف دادگاه خانواده شده بود؛ در راستای تکریم ارباب رجوع و متعاقب بازدید رئیس دادگستری از اجرای احکام دادگاه‌های خانواده و با توجه به تعداد زیاد مراجعینی که از ساعات اولیه صبح برای پیگیری پرونده حاضر شده بودند موضوع طراحی نرم‌افزاری برای ساماندهی وضعیت توسط معاونت منابع انسانی و مدیر آموزش قضایی دادگستری استان مورد پیگیری قرار گرفت.
سهرابی درخشان با اشاره به اختصاص ساعت ها برای طراحی نرم افزار و برگزاری چندین جلسه برای اخذ دیدگاه‌ها و نظرات بیان کرد: مدیر آموزش قضایی دادگستری استان با توجه به شناخت کافی با روندهای قضایی و تسلط به برنامه‌نویسی اقدام به طراحی نرم‌افزار سامانه نودبت‌دهی الکترونیکی مجتمع قضایی خانواده کرج با قابلیت اخذ نوبت آنلاین در ساعات مختلف شبانه‌روز کرد که مراجعان بر اساس قابلیت‌های نرم‌افزار می‌توانند برنامه تمامی دادورزان را از طریق پرتال معاونت منابع انسانی به آدرس www.qazaalborz.ir رؤیت کرده و سپس اقدام به اخذ نوبت کنند.
46
