تمامی مخاطبان می توانند از طریق پست الکترونیکی News@jamaran.ir و در شبکه های اجتماعی فیس بوک، تلگرام، اینستاگرام و توئیتر jamarannews@ با جماران در ارتباط باشند.
یکی از مخاطبان جماران با ارسال تصاویری نوشت: پرواز شماره 1290 قشم ایر از فرودگاه کرمانشاه به تهران، بنا بود ساعت 19 و 10 دقیقه دیشب کرمانشاه را به مقصد تهران ترک کند، اما با 12 ساعت تأخیر، هفت صبح امروز انجام شد.
این مسافر می گوید: مسئولین در طول دیشب سه مرتبه ساعت پرواز را به تأخیر انداخته اند. غیر از این پرواز یک پرواز دیگر دیشب از کرمانشاه به سمت تهران انجام می شد و ما فهمیدیم حدود 25 نفر را به انتخاب خودشان و معلوم نیست بر چه اساسی با آن پرواز فرستادند؛ در حالی که بقیه مسافران همچنان در فرودگاه مانده بودند. به مسافران گفته شد، کسانی که پرواز خارجی داشته اند با آن پرواز رفته اند در حالی که اصلا هیچ چیز عمومی اعلام نکردند.
مسافرانی که از پرواز آسمان جا ماندند وضع آشفته ای داشتند و برخی از آنها مسیر زمینی را برای سفر به تهران انتخاب کردند و آنهایی که اقوامی در کرمانشاه داشتند شب را در خانه آنها سپری کردند. علی رغم این وضعیت، هیچ کس پاسخ درستی در خصوص ساعت دقیق و قطعی پرواز به آنها اعلام نمی کرد. ظاهرا وقت و برنامه مردم برای این افراد هیچ ارزش ندارد. پروازی که باید هفت شب انجام می شده، مردم را تا ساعت یک و نیم بامداد در فرودگاه نگه داشته اند و بعد به آنها گفته اند پرواز ساعت هفت صبح انجام می شود.
البته همه این ناهماهنگی ها به مسئولین شرکت های قشم ایر و آسمان بر می گردد و اتفاقا کارکنان فرودگاه کرمانشاه خیلی صبور و مؤدب با مردم برخورد کرده اند ولی حتی یک نفر هم از سازمان هواپیمایی در فرودگاه پاسخگوی مردم نبوده و شرکت های هواپیمایی هم پاسخگو نیستند.
در نهایت این پرواز ساعت هفت صبح امروز(چهارشنبه 27 بهن ماه) فرودگاه کرمانشاه را ترک کرد.
«جماران» آمادگی دارد تا نظرات مسئولان را در این مورد منعکس کند.