با شروع شمارش معکوس تا روز ۲۰ مرداد صاحبان خودروهای شخصی و عمومی که در استفاده از کارت سوخت مشکل دارند باید اقداماتی را انجام دهند. ما سعی کرده ایم در این مطلب اقدامات مورد نظر را بازگو کنیم و با کمک شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی، به سؤالات متدال مالکان خودروها در این خصوص پاسخ دهیم.
پایگاه خبری جماران: کارت سوخت هوشمند ابزاری است که برای هر خودرو صادر می شود اما طی سال های گذشته به دلیل عدم کارایی از چرخه خارج شده بود. اما با افزایش قاچاق و رشد بی رویه مصرف بنزین این ابزار دوباره به چرخه مصرف بنزین بازگشت و طبق اعلام شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران از ۲۰ مرداد ماه سال جاری استفاده از کارت سوخت شخصی برای تأمین بنزین الزامی بوده و دیگر نمی توان از کارت جایگاه داران استفاده کرد.
کسانی که به هر دلیلی تا کنون نتوانسته اند با کارت سوخت شخصی خود سوختگیری کنند قبل از ۲۰ مرداد ماه می توانند با مراجعه به جایگاه های سوخت سراسر کشور اقدام به سوختگیری با کارت سوخت شخصی خود نمایند. اما برخی افراد در مراجعه به جایگاه های سوخت دچار مشکلاتی شده اند؛ و ما سعی کرده ایم در این مطلب به مشکلات و سؤالات آنها پاسخ دهیم.
پیام خطا در کارتخوان جایگاه سوخت
در صورتی که مالک خودرو کارت سوخت دارد ولی به هنگام مراجعه برای سوخت گیری با کارت سوخت شخصی، پیام خطا در کارتخوان می بینند و یا کارت سوخته و شکسته و یا ناقص است، باید به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنند.
فراموش کردن رمز کارت سوخت
اگر مالک خودرو کارت سوخت دارد ولی رمز کارت سوخت خود را فراموش کرده است باید بداند که رمز پیش فرض برای همه کارت های سوخت، چهار شماره آخر کد ملی فردی است که نامش روی کارت سوخت درج شده است. اما اگر مالک خودرو بخواهد برای حذف رمز اقدام کند، در مرکز پلیس+۱۰ فرمی با عنوان درخواست رمزگشایی در اختیار او قرار می گیرد که باید آن را با دقت پر کند.
البته برای درخواست حذف رمز حضور مالک خودرو در مناطق و نواحی شرکت ملی پخش، ضروری است. در صورتی که مالک خودرو امکان حضور ندارد، شخص دیگر صرفاً با ارائه وکالت نامه محضری و یا برگه انحصار وراثت می تواند برای حذف رمز کارت سوخت اقدام کند.
مالکین خودروهای شخصی باید شناسنامه، کارت ملی، کارت خوردرو و کارت سوخت خود را در این مراجعه همراه داشته باشند. اما اشخاص حقوقی نیز حتما باید معرفی نامه رسمی از سازمان مربوطه داشته باشند. در این معرفی نامه درج شماره ملی نماینده ضروری است. این نماینده نیز در مراجعه به مناطق و نواحی شرکت ملی پخش باید کارت ملی خود را همراه داشته باشد.
گم کردن کارت سوخت
اگر مالک خودرو عمومی کارت هوشمند سوخت شخصی ندارد و قبلاً درخواست صدور کارت المثنی داده است، این کارت با اولویت در مرحله تولید، پاکت گذاری و توسعه می باشد که با مراجعه به دفاتر پلیس+ ۱۰ و یا تماس با شماره ۰۹۶۲۷ می تواند از مرحله آن مطلع شود. اما اگر هنوز درخواست المثنی نداده اید با مراجعه به دفاتر پلیس+ ۱۰ درخواست صدور کارت سوخت شخصی المثنی کنید.
مدارک مورد نیاز برای صدور کارت سوخت المثنی
اشخاص حقیقی: مدارک هویتی مالک مانند اصل شناسنامه، اصل کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه
اشخاص حقوقی: معرفی نامه رسمی از سازمان یا شرکت مربوطه با امضا و مهر مجاز به همراه اصل شناسنامه یا کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه نماینده
دارندگان وکالت نامه معتبر قانونی از مالک خودرو میتوانند با ارائه مدارک شناسایی معتبر مانند اصل شناسنامه یا اصل کارت ملی هوشمند و یا گذرنامه برای درخواست کارت سوخت المثنی اقدام کنند.
پر کردن فرم تعهد نامه در دفاتر پلیس+۱۰ اولین مرحله دریافت کارت سوخت این خودروها است. مرحله بعدی برای دریافت کارت سوخت المثنی پرداخت تنها مبلغ ده هزار تومان با دستگاه های کارت خوان بانک ملت مستقر در دفاتر پلیس+۱۰ است. توجه داشته باشید که رسید ثبت درخواست کارت هوشمند سوخت المثنی حتماً باید از اپراتور دفاتر پلیس+۱۰ دریافت شود.
گفتنی است کسانی که در سایت دولت همراه ثبت نام کرده اند نیازی به ارائه درخواست المثنی ندارند.
در صورتی که کارت سوخت شخصی مالک خودروی صادر شود و در باجه پست باشد، از طریق پیامک به مالک خودرو اطلاع رسانی می شود که با مراجعه به منطقه پستی مورد نظر کارت سوخت خود را تحویل بگیرد.
نحوه دریافت کارت سوخت خودروهای لیزینگی
همراه داشتن مدارک شناسایی وسیله نقلیه مثل کارت خودرو، سند مالکیت و یا بنچاق محضری به همراه بیمه نامه شخص ثالث، برای دریافت کارت سوخت خودروهای لیزینگی الزامی است. این افراد نیز باید همان مراحل دریافت کارت سوخت المثنی را از طریق دفاتر پلیس+ 10 انجام دهند.
تمدید کارت سوخت های منقضی شده
به آن دسته از مالکین خودروهای شخصی که کارت سوخت آنها دارای محدودیت زمانی (تاریخ اعتبار) بوده و از تاریخ دی ماه ۱۳۹۳ کارت سوخت آنها غیر فعال شده، فعال شدن کارت سوخت از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.