سرهنگ حمیدرضا سعیدزاده در گفتگو با خبرنگار مهر از راه اندازی سامانه جدید ۰۸۱۱۱۰ برای رفع نیازهای پلیسی افراد کم شنوا و سخت گویش خبر داد و گفت: با توجه به اعلام دستورالعمل‌های ناجا در خصوص راه اندازی سامانه امداد رسانی به افراد سخت گویش و کم شنوا و با پیگیری‌ها و هماهنگی‌های صورت گرفته این امکان در استان همدان فراهم شده است.
وی گفت: با اجرای طرح تجمیع خطوط مراکز ۱۱۰ در استان و در راستای رویکرد هوشمند سازی مأموریت‌ها و اقدامات پلیس جامعه محور، با تلاش‌های صورت گرفته بستر زیر ساختی خدمتی جدید از مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ در استان فراهم و با نصب نرم افزارهای مورد نیاز بر روی سامانه مذکور، برقراری ارتباط از طریق اپراتورهای همراه اول و ایرانسل فراهم شد.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان همدان در خصوص نحوه ارتباط با این سامانه گفت: این گونه از شهروندان می‌توانند متن نیاز پلیسی خود را از طریق گوشی تلفن همراه دارای سیم کارت‌های ایرانسل و همراه اول به شماره ۰۸۱۱۱۰ پیامک و مطمئن باشند در اولین فرصت به آنان امداد رسانی خواهد شد.
وی در ادامه با اشاره به ۳ هزار تماس روزانه شهروندان با مرکز فوریتی پلیسی ۱۱۰ استان گفت: این تماس‌ها به ۲ حوزه عملیاتی و ارشاد و راهنمایی تقسیم می‌شود.
سرهنگ سعید زاده با اشاره به اینکه بیشترین تماس‌ها با مرکز پلیسی ۱۱۰ مربوط به اعزام مأمورین در صحنه‌های حوادث است، گفت: موضوعات این تماس‌ها بیشتر در حوزه‌های راهور وتصادفات، جرایم عمومی علیه افراد واموال، درگیری‌های فردی و مزاحمت‌ها است.
وی اظهار داشت: در حوزه راهنمایی و ارشاد نیز بیشترین تماس در موضوعات فضای مجازی، اختلافات ملکی و مالی، مشاوره قضائی و اختلافات خانوادگی است.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی استان همدان گفت: طی بررسی‌های صورت گرفته از مجموع کل تماس شهروندان با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ استان همدان حدود ۳۶ درصد از تماس‌های مردمی در حوزه تماس‌های عملیاتی و حدود ۶۴ درصد از تماس‌های مردمی و شهروندان مربوط به تماس‌های راهنمایی و ارشاد است.
