رضا شرقی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهارکرد: در اسفند ماه ۹۸ و روزهای منتهی به سال جدید در مدت مشابه با سال قبل از آن با کاهش ۴۴ درصدی تعداد مسافر و کاهش ۲۱ درصدی تردد قطارها رو به رو بوده‌ایم.
مدیرکل راه‌آهن شرق با تأکید بر اینکه در حوزه مسافری، برگشت بلیط‌ها بسیار زیان‌آور بوده است، بیانکرد: امیدواریم بعد از کاهش شیوع کرونا و بهبود وضعیت جامعه از منظر سلامت و تشویق مردم به سفر در ماه‌های آتی این آسیب جبران شود.
شرقی با اشاره به اقدامات راه‌آهن شرق برای تأمین سلامت مسافران و کارکنان ادامه‌داد: در وهله اول اماکن مسافری شامل سالن‌های انتظار، نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی به‌دلیل کاهش تقاضای سفر و حذف تعدادی قطارها به تناسب حجم مسافرین و به‌منظور جلوگیری از هدر رفت منابع، کاهش هزینه و نظافت و ضدعفونی بهینه جهت اطمینان از حفظ سلامت افراد محدودسازی شد.
وی گفت: در قدم بعدی پرسنل بخش عملیات که در مواجهه با مسافرین هستند به امکانات و تجهیزات حفاظت فردی مانند ماسک، دستکش و محلول ضدعفونی کننده دست مجهز شدند و همچنین جهت ارتقا آگاهی از موضوع، به پرسنل درگیر توسط کارشناسان بهداشت با برگزاری کلاس آموزش ارائه شد.
مدیرکل راه آهن شرق بیانکرد: با هماهنگی ارگان‌های ذیربط شامل شبکه بهداشت و درمان، هلال احمر و سپاه جلسات مشترک برگزار و با تقسیم کار، کنترل و پایش سلامت مسافرین در ایستگاه راه‌آهن برنامه‌ریزی و مورد اقدام قرار گرفت که همچنان با اکیپ مستقر به همراه تجهیزات مورد نیز برای کلیه قطارها و کلیه مسافرین ورودی و خروجی در حال انجام است.
شرقی بیانکرد: همچنین پیام‌های آگاهی‌بخش، اطلاع‌رسان و هشدار دهنده بصورت بروشور، تراکت، بنر، استند در اماکن مختلف نصب شده و نمایش فیلم در سالن انتظار در حال انجام است.
وی ادامه‌داد: استقرار ایستگاه «از من بپرس» در سالن مسافری با حضور کارشناسان بهداشت به‌مدت یک هفته انجام و سپس به‌صورت نمایشگاهی پاسخگوی نیازهای اطلاعاتی افراد است.
مدیرکل راه‌آهن شرق یادآورشد: کلیه قطارهای مسافری اختصاصی و حرکت از مبدأ ایستگاه‌های اداره کل راه آهن شرق قبل از مسافر گیری بطور کامل مورد نظافت، شستشو و ضدعفونی قرار می‌گیرند و همچنین دیزل‌های قطارهای باری در مبدأ و ایستگاه‌های با مبادله مأمورین نیز ضدعفونی می‌شوند.
