اختلال فنی فعالیت رسانه ها، بیمارستان ها، قطارها، بانک ها و فرودگاه ها را در جهان مختل کرد و بسیاری از پروازها متوقف شده است.
به گزارش جماران به نقل از الجزیره، اختلال فنی فعالیت رسانه ها، بیمارستان ها، فرودگاه ها، بانک ها و قطارها را در جهان مختل کرد.
این اختلال فنی جهانی فعالیت همه سامانه های کامپیوتری اسرائیل را مختل کرد.
آلمان اعلام کرد که اختلال فنی جهانی فعالیت فرودگاه برلین را مختل کرد.
در همین حال، خطوط هوایی آمریکا اعلام کرد به دلیل اختلال فنی و مشکل در ارتباطات پروازها متوقف شده است.
خطوط هوایی ترکیه نیز اعلام کرد که اختلال فنی جهانی فعالیت این شرکت را کاملا مختل کرده است.
برخی منابع در بخش نفت و گاز هم به رویترز گفتند که چندین دفتر اصلی نفت و گاز در لندن و سنگاپور به دلیل اختلال اینترنت با مشکل مواجه شده اند.
شرکت امنیت سایبری«کراود استرایک» اعلام کرد که از گزارش های اختلال فنی در سیستم ویندوز مطلع است.
فعالیت بانک های بزرگ جهان تحت تأثیر این اختلال گسترده قرار گرفته است.
پروازهای فرودگاه سیدنی متوقف شده است و یونایتد ایرلاینز هم پروازهایش را متوقف کرده است.
مایکروسافت اعلام کرد که در حال انجام اقدامات جبرانی برای رفع این مشکل مرتبط با ویندوز است.
خبرگزاری فرانسه از اختلال در فعالیت سه شرکت هواپیمایی هندی به دلیل توقف فعالیت سیستم داده ای خبر داد.
فرودگاه آمستردام هلند اعلام کرد که پروازهای این فرودگاه به دلیل اختلال در سیستم های کامپیوتری مختل شده است.
اسپانیا اعلام کرد که همه فرودگاه های این کشور با مشکل سیستم های کامپیوتری مواجه شده اند.
حرکت قطارها در انگلیس مختل شد
بی بی سی گزارش داد که شرکتهای بزرگ راهآهن در انگلیس به مسافران هشدار دادند به دلیل «مشکلات گسترده سیستمهای کامپیوتری» حرکت قطارها از صبح روز جمعه مختل شده است.
این شرکتها در پستهایی در شبکههای اجتماعی از اختلال گسترده در سیستمهای کامپیوتری خود خبر دادند، از جمله شرکت گتویک اکسپرس، که قطارهایش که به فرودگاه گتویک در جنوب لندن میرود.
این شرکتها میگویند که این مشکل بر تابلوهای راهنمای حرکت قطارها در ایستگاههای قطار هم تاثیر گذاشته است.
از مسافران خواسته شده که وضعیت قطار خود را از پیش بررسی کنند.
فعالیت فرودگاهها در ژاپن و هند هم تحت تاثیر قرار گرفته است
فرودگاه ناریتا در ۶۰ کیلومتری توکیو خبر داده است که چند شرکت هواپیمایی فعال در این فرودگاه دچار مشکلاتی با سیستمهایشان شدهاند.
در هند هم فرودگاه دهلی از تاثیر مقطعی اختلالها بر خدماتش خبر داده است.
صف طولانی چک این در فرودگاه استانستد در شمال لندن؛ «پروازها لغو نشده»
در فرودگاه استانستد در شمال لندن بررسی مدارک مسافران به صورت دستی انجام میشود اما گفته شده که «پروازها به طور عادی انجام میشود.»
با کنترل دستی مدارک صفی طولانی از مسافران تشکیل شده است.
یک سخنگوی فرودگاه گفته که سیستم عملیاتی اصلی فرودگاه تحت تاثیر قرار نگرفته اما «ماشینهای پرداخت تحت تاثیر قرار گرفته است.»
بورس لندن میگوید فعال است اما سیستم خبررسانیاش مختل شده است
بورس لندن اعلام کرد که فعالیتش «به طور عادی» انجام میشود اما در سیستم اخبار سهام این موسسه قطع شده است.
بورس لندن در یک بیانیه اعلام کرد که سرویس خبری آر ان اس به دلیل مشکل شرکت ثالت قادر به انتشار اخبار سهام نیست.
در بیانیه بورس آمده تیمهای فنی در حال کار برای بازگرداندن این سرویس هستند.
سرویس اطلاع رسانی آر ان اس سالانه حدود ۳۵۰ هزار اطلاعیه خبری را درباره بازار سهام منتشر میکند.
اختلال سیستمهای ارتباطی مدارس و سیستم بهداشت و درمان همگانی انگلیس
یک منبع بیمارستانی به بیبیسی گفت که بخش سرویس سیستم کامپیوتر، سیستم حمل و نقل، گزارش رادیولوژی، سیستم جدول کاری کارکنان، سیستمی که پزشکان خانواده به بیماران امکان تجدید دارو یا گرفتن وقت را میدهد از کار افتاده است.
اپلیکیشن سیستم بهداشت و درمان همگانی بریتانیا هم از کار افتاده است.
به گفته این منبع بیمارستانی لیست بخشهایی که تحت تاثیر قرار گرفته بسیار زیاد است اما مشکل بر کل سیستم درمانی و همه بیمارستانها تاثیر یکسانی نداشته است.
در بریتانیا یک اپلیکیشن هم که برای ارتباط میان خانوادهها و مدارس است و دستکم سه هزار مدرسه از آن استفاده میکند، در پی بروز این مشکل جهانی از کار افتاده است.
کراود استرایک میگوید «نقص» در «به روزرسانی محتوا» باعث مشکلات شده است
جورج کورتز، مدیرعامل کراود استرایک اطلاعیهای صادر کرده است.
او میگوید نقصی در یک «به روزرسانی محتوا برای کامپیوترهای با میزبانی ویندوز» پیدا شده که مسبب این مشکلات شده است.
به گفته او گفته کامپیوترهای با سیستم عامل مک یا لینوکس دچار مشکل نیستند.
او گفته: «این یک رویداد امنیتی یا حمله سایبری نیست.»
مدیرعامل کراود استرایک تاکید کرده است: «مشکل شناسایی شده، تفکیک شده و بسته اصلاحی هم ارسال شده است.»
مایکروسافت «نرمافزار شرکت ثالث» را عامل مشکل معرفی کرد
یک سخنگوی شرکت مایکروسافت گفته است: «ما از مشکلی که دستگاههای ویندوز را به واسطه بهروزرسانی یک پلتفرم نرمافزاری ثالث تحت تاثیر قرار داده آگاهیم. انتظار داریم که راه حلی آماده ارائه باشد.»
ممکن است حل این مشکل ساده نباشد
انگار با این به اصطلاح «صفحه آبی مرگ» و خطای ایستی که کامپیوترها دچارش شدهاند، لازم است برای هر کدام از کامپیوترها «دست به صفحه کلید شد.»
به این معنی که به نظر میرسد بشود مشکل را با اجرای دستوری از طرف یکی از کارکنان بخش فناوری اطلاعات در مرکز یک شرکت برطرف کرد. آنها باید بروند و تک تک کامپیوترهای مشکلدار را از نو روشن کنند.
اگر مشکل واقعا مربوط به «کراود استرایک» باشد، احتمالا کاری دشوار در پیش رو باشد. کراوداسترایک در آخرین گزارش عملکردش از ۲۴ هزار مشتری خبر داده بود.
هر مشتری خود یک سازمان بزرگ است و به این ترتیب شمار تک تک نقطههایی که باید به رفع مشکل در آنها رسیدگی شود عظیم خواهد بود.
اختلال پروازهای شرکتهای هواپیمایی در اروپا همزمان با فصل تعطیلات تابستانی
بزرگترین فرودگاه سوئیس در زوریخ اعلام کرد که به دلیل این مشکل به پروازها اجازه فرود نمیدهد.
کیالام، شرکت هواپیمایی هلندی میگوید که قادر به انجام پروازهایش نیست و مجبور به «تعلیق اکثر پروازها» شده است.
این شرکت گفته که برای حل این مشکل سخت مشغول به کار است.
کیالام با ابراز تاسف از این اتفاق میگوید که قابل تصور است که در فصل تعطیلات تابستانی این مساله چقدر برای مسافران و کارکنانش دشوار است.
شرکت هواپیمایی آلمانی لوفتهانزا و شرکت اسکاندیناوی «اس آ اس» ایرلاین هم اختلال در پروازهایشان را تایید کردند.
لوفتهانزا میگوید که در حال حاضر سیستم رزرو پروازهای این شرکت محدود شده است اما برای حل مشکل در تلاش هستند.
شرکت اسآیاس هم میگوید که فعالیتش ادامه دارد اما در سیستم رزرو بلیط «مشکل تکنیکی» وجود دارد.
فرودگاه پراگ هم تحت تاثیر قرار گرفته است و سیستم «چک این» پروازها دستی انجام میشود. بعضی از پروازها از مبدا پراگ تاخیر دارد.
شرکت هواپیمایی یورووینگز آلمان هم گزارش داده که سیستم آنلاین «چک این» این شرکت در حال حاضر کار نمیکند.
فرودگاه بینالمللی بلفاست در ایرلند شمالی هم اعلام کرد که تحت تاثیر قطعی جهانی سیستم کامپیوتری قرار گرفته است اما پروازها لغو نشده است.
خدمات داروخانهها در بریتانیا هم تحت تاثیر قرار گرفته است
هیو پیم، دبیر اخبار سلامت ما به نقل از سخنگوی اتحادیه ملی داروخانههای بریتانیا گفته است که قطعی جهانی سیستمهای کامپیوتری بر داروخانههای بریتانیا نیز اثر گذاشته و از جمله دسترسی به نسخههای پزشکان و ارسال داروها مختل شده است.
این سخنگو از مراجعان خواسته که در داروخانهها بردباری به خرج بدهند.
تقریبا ۱۴۰۰ پرواز در سراسر جهان لغو شده است
به گفته شرکت سیریوم که پروازهای هوایی جهان را بررسی میکند، امروز حدود ۱۱ هزار پرواز تجاری در سراسر جهان برنامه ریزی شده بود که ۱۳۹۰ پرواز لغو شده است.
شمار پروازهای لغو شده در برخی از کشورها:
آمریکا: تاکنون ۵۱۲ پرواز
آلمان: ۹۲ پرواز
هند: ۵۶ پرواز
ایتالیا: ۴۵ پرواز
کانادا: ۲۱ پرواز
کراود استرایک: ممکن است بازیابی سیستمها زمانبر باشد
جورج کورتز، مدیر کراود استرایک، به شبکه انبیسی گفت: «ممکن است برای برخی سیستمها که به طور خودکار بازیابی نمیشوند، کار کمی زمان ببرد.»
او اما تاکید کرده است که شرکتش متعهد به پشتیبانی و احیای سیستمهای همه مشتریان است.
آقای کورتز اطمینان خاطر داده است که مشکل شناسایی و برطرف شده است.
رئیس شرکت امنیت سایبری کراود استرایک همچنین در مصاحبهای با شبکه خبری انبیسی آمریکا به دلیل اختلال پیش آمده که ناشی از به روز رسانی نرم افزار این شرکت بوده، عذرخواهی کرد.
جورج کورتز گفت: «ما عمیقا از اختلال پیش آمده برای مشتریان، مسافران، شرکتها و یا هر کسی که تحت تاثیر این موضوع قرار گرفته، متاسف هستیم.»
مایکروسافت: «علت اساسی» رفع شده است
مایکروسافت اعلام کرد که «علت اساسی» قطع گسترده سیستمهای کامپیوتری برای برنامههایش برطرف شده است، اما «تاثیر باقی مانده» همچنان بر برخی از سرویسها وجود دارد.
این شرکت قبلا گفت که این مشکل به دلیل «به روز رسانی یک پلتفرم نرم افزاری شرکت ثالث» بروز کرده است.
پیشنهاد مایکروسافت: کامپیوترتان را خاموش و روشن کنید... تا ۱۵ بار
مایکروسافت راه حلی را در وبسایت خود پیشنهاد کرده و این راه حلی است که بسیاری از کارکنان اداری با آن آشنا هستند: «آیا خاموش و روشن کردن سیستم کامپیوتری خود را امتحان کردهاید؟»
این همان راه حلی است که مایکروسافت میگوید امروز هم برای برخی از کاربران کامپیوتر کارساز بوده است.
مایکروسافت میگوید: «چند بار خاموش و روشن کردن کامپیوتر (تا ۱۵ مورد هم گزارش شده است) ممکن است برای راه اندازی مجدد سیستم مورد نیاز باشد. اما بازخورد کلی این است که خاموش و روشن کردنهای مکرر راهی موثر برای یافتن و رفع ایراد در این مرحله است.»
مایکروسافت همچنین پیشنهاد حذف یک فایل خاص را داده است، همان راه حلی که برخی از کارکنان شرکت امنیت سایبری کراود استرایک نیز در شبکههای اجتماعی ارائه کردند.