سرپرست معاونت فروش و خدمات مشترکین برق اردبیل گفت: بعد از اجرای آزمایشی طرح فروش اینترنتی برق در مشگین‌شهر امسال تلاش می‌کنیم تا در همه امور دوازده‌گانه شرکت توزیع برق استان اردبیل این طرح را به شکل فراگیر اجرایی و عملیاتی کنیم.
رئوف حسن‌پور در گفتگو با ایسنا، منطقه اردبیل، اظهار کرد: ما در معاونت فروش خدمات مشترکین شرکت و در راستای تکریم ارباب رجوع، توسعه دولت الکترونیک و کم کردن مراجعات حضوری مردم نسبت به تهیه نرم‌افزار و راه‌اندازی و فروش اینترنتی انشعاب برق اقدام کردیم.
وی خاطرنشان کرد: برای اولین بار سال قبل و در مشکین‌شهر به صورت پایلوت اجرای این طرح را آغاز کردیم به طوری که با کاهش مراجعه مردم به اداره و ارتباط بهتر اداره با مردم از طریق پیامک موفق شدیم مراحل مختلف فروش و واگذاری انشعابات را انجام دهیم.
سرپرست معاونت فروش و خدمات مشترکین برق اردبیل افزود: در این طرح کلیه مراحل فروش از طریق پیامک به مردم اطلاع‌رسانی شده و نیازی به مراجعه حضوری آنها نیست.
حسن‌پور ادامه داد: با دستور و پیگیری مدیر عامل شرکت ما این کار را در استان و در راستای سهولت کار و تکریم ارباب رجوع در امور دوازده‌گانه استان اجرایی می‌کنیم تا به شکل فراگیر طرح فروش اینترنتی انشعاب را شاهد باشیم.
وی ادامه داد: اجرای این طرح در مشگین‌شهر با استقبال خوب مردم و رضایتمندی آنها روبرو شده و ما با بهره‌گیری از ظرفیت 80 دفتر پیشخوان در سطح استان سعی داریم تا کارهای مربوط به فروش و خدمات بعد از فروش شرکت از طریق این دفاتر انجام شده و مردم بدون معطلی با مراجعه به این دفاتر بتوانند خدمات مناسبی را دریافت کنند.
سرپرست معاونت فروش و خدمات مشترکین برق اردبیل تصریح کرد: یکی از کارهای شرکت توزیع در سالجاری و در راستای تکریم ارباب رجوع و کاهش مراجعات آنها صدور قبض در محل مشترکین است که ما این کار را در نمین شروع کردیم و اخیرا در امور سه برق اردبیل این طرح راه‌اندازی شده است.
حسن‌پور بیان کرد: با توجه به مزایای این طرح و تحویل قبوض به مردم در محل سکونتشان و عدم لزوم مراجعه مردم به ادارات قصد داریم در سایر امور برق استان نیز این طرح را عملیاتی کنیم.
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:8.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri",sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;}
انتهای پیام
کپی شد
