مدیرکل دفتر
جذب و حمایت از سرمایه گذاری استانداری اردبیل از راه‌اندازی سامانه رسیدگی به شکایات
صدور مجوزهای کسب وکار استان اردبیل به مناسبت هفته دولت خبر داد.
به گزارش
ایسنا، منطقه اردبیل، قادر تقیزاده در خصوص راه اندازی سامانه دریافت، انعکاس، پیگیری
و رسیدگی به شکایات صدور مجوزهای کسب وکار استان موسوم به سامانه دادور با بیان این
موضوع که یکی از مشکلات مهم سرمایه گذاری، طولانی و زمان بر بودن فرآیند صدور مجوز
فعالیت های اقتصادی می باشد، گفت : کاهش
زمان و تسهیل در انجام فعالیت‌های مرتبط با اخذ مجوز مورد نیاز فعالان اقتصادی از
دستگاههای اجرایی متولی، یکی از مهم‌ترین موضوعاتی است که ضمن افزایش رونق در محیط‌های
کسب وکار، موجب ایجاد اشتغال و افزایش ارزش افزوده مورد نظر خواهد شد.
تقی زاده
افزود: فعالان اقتصادی چنانچه قادر باشند مراحل و گام‌های اخذ مجوز را در محیطی
شفاف، عادلانه و پاسخگو و در کوتاه ترین زمان ممکن طی نمایند ضمن اعتماد به حاکمیت،
منابع در اختیار را هزینه نموده و محاسن حاصل از آن را بین خود و جامعه به اشتراک
خواهند گذاشت.
وی تصریح کرد:
در همین راستا و با قبول الزام، اهمیت و ضرورت تسهیل در صدور مجوزهای کسب و کار و
ارایه خدمات مناسب به بخش خصوصی، پس از تصویب قانون اصلاح مواد (1)، (6) و (7)
قانون اجرای سیاست های اصل 44 قانون اساسی، هیأتی تحت عنوان هیأت مقررات زدایی و
تسهیل صدور مجوزهای کسب و کار در وزارت امور اقتصادی و دارائی تشکیل شد که بعدها
به استناد ماده 57 قانون رفع موانع تولید رقابت پذیر و همچنین مصوبه هیأت محترم وزیران
اقدام به ایجاد مرکزی جامع با عنوان مرکز ملی پایش محیط کسب و کار با سامانه های
تخصصی سام، نما، دادور و ... در خصوص تسهیل و تسریع در صدور مجوز، دریافت شکایات،
پاسخ به ابهامات با مدیریت راهبردی وزارت امور اقتصادی و دارایی نمود.
تقی زاده در
خصوص علت ایجاد این سامانه اظهار داشت: برای اینکه از یک سو امکان شکایت و پیگیری
فرآیندهای صدور مجوز را برای عموم مردم و متقاضیان کسب و کارها از طریق سامانه تحت
وب مهیا شود و از سوی دیگر امکان دریافت شکایات و بازخوردهای مردمی در مورد وضعیت
فرآیند صدور مجوز کسب و کار را برای مدیران ارشد و نهادهای نظارتی از طریق داشبورد
مدیریتی فراهم شود، سامانه دادور به منظوردریافت، انعکاس، پیگیری و رسیدگی به شکایات
از صادرکنندگان مجوزهای کسب و کار کشور ایجاد گردید که قابلیت ارجاع
شکایات برای مرکز ملی رقابت، استانداران و بالاترین مقام دستگاههای اجرایی مرتبط با صدور
مجوز را داشته باشد.
مدیرکل دفتر
جذب و حمایت از سرمایه گذاری استانداری با بیان اینکه پس از انجام تمهیدات لازم و
ایجاد امکان اتصال به مرکز ملی پایش محیط کسب وکار و راه اندازی سامانه دادور، در
گام نخست این دفتر اقدام به دریافت مشخصات نمایندگان دستگاه های اجرایی استان به
عنوان کاربران سامانه نمود و مشخصات مورد نیاز حدود 320 کاربر به عنوان نمایندگان
دستگاه های مختلف در سطح استان جهت صدور کدهای کاربری به مرکز ملی پایش محیط کسب و
کار کشور ارسال و کدهای کاربری و رمز عبور مورد نیاز برای برقراری امکان دسترسی
آنها به سامانه از طریق پیامک برای تک تک کاربران ارسال گردید، افزود : اقدام بعدی
دفتر جذب و حمایت از سرمایه گذاری انجام هماهنگی های لازم برای برگزاری مانور
سامانه دادور در استان بود که پس از رایزنی با مرکز ملی پایش محیط کسب وکارکشور،
با موفقیت کامل برگزار گردید.
وی با اشاره
به این موضوع که سامانه دادور در حال حاضر فعال می باشد، از متقاضیان مجوزهای کسب
و کار خواست که اگر به هر دلیلی در هر یک از مراحل اخذ مجوز با موانعی از سوی
دستگاه های اجرایی مواجه شدند با مراجعه به سایت bemcenter.ir
و ثبت شکایت در آن، مراحل رسیدگی به شکایت خود را رصد و پیگیری نمایند.
انتهای پیام
انتهای پیام انتهای پیام
کپی شد
